Fortune Chat · Privacy policy
Updated November 5, 2026
Operator and contact
The Fortune Chat developer provides this app. Contact bixiaopeng2007@gmail.com about privacy, account deletion or data rights.
Services you request
Google sign-in uses standard Firebase Authentication. We identify accounts by the verified UID and may receive a display name and email. Fortune Chat never receives your Google password. Authentication, requested readings and necessary billing support the service contract. Security, abuse prevention and legal obligations have their applicable legal bases; these do not substitute for consent to optional analytics.
Birth details and preferences
Your chosen name, birth date, time, place, coordinates and optional Bazi calculation sex support your profile and local chart calculations. You can correct them in Profile. Language, cultural preferences, preferred methods and methods to avoid guide readings. Religious beliefs are optional: only after explicit consent do we send the belief preference to the reading service and its model processor. Uncheck and save to clear the current belief preference. Previously sent information can be covered by a data request. We do not infer religion from location.
Place search and readings
When you tap Search, the app sends your place query, which may be a city or street address, directly to the public Photon service operated by komoot and powered by OpenStreetMap data. Photon may keep request logs for service operation. If you choose Find in Google Maps, only the entered place query is passed to Google Maps or its website; your name, birth date, birth time and other form entries are not included in that link. You can return and paste coordinates manually. Timezones are resolved locally. We do not request device location, contacts, camera or microphone permissions. When you request a reading, the configured Fortune Chat service and model processor receive your question, relevant history, birth details, chart summaries and authorized preferences. Avoid unrelated sensitive information and private information about others. When the service is unavailable, no demonstration response is presented as a real reading.
Personal memory
Personal memory is on by default. The service can organize information you explicitly share in conversations into memories, storing their content, sources and update history locally by account. To support later conversations, important profile details and preferences, recent memories, and relevant memories or past-message excerpts found by a local search may accompany requests to Fortune Chat and its model processors. Selected memories can also inform daily recommendations. Please review and correct the results where needed. You can turn memory off, edit it or remove entries on the personal memory page. Turning it off stops new questions from using or updating personal memory; requests already sent keep their original context. Removing an entry stops its use for later questions, but the entry and its update history remain locally as an edit record. It does not erase existing conversations or content already sent. Birth details already added to your profile must be changed separately there. Local cleanup following account deletion includes personal memory.
Data used for daily recommendations
Daily recommendations are on by default. With an active subscription and the generation conditions met, opening Home can automatically generate two suggested questions without another send action. The app sends your profile, saved reading preferences, selected memories when memory is enabled, language and device time zone to Fortune Chat and its model processors to personalize suggestions and determine the recommendation day. Generation uses subscription allowance or points as explained in the terms. You can turn this off in Settings → Daily recommendations. With memory off, recommendations can still use your profile and preferences. Analytics and crash-diagnostics switches do not replace this separate switch. Results are stored locally and on the server; expiry from display does not mean the records have been erased. Account-linked recommendation records are included in the account deletion process.
Local records and account separation
Profiles, drafts, chats and readings are private and separated by UID and environment. Ordinary sign-out and switching hide the former account. Automatic erasure requires explicit confirmation through its independent deletion credential. A new UID starts empty without merging old account data. Guest records migrate only to their established owner; language and consent are device settings. Android cloud backup and device transfer are disabled. Uninstalling or clearing app data removes all local records; signing in does not download history. You manage copies exported, copied or sent to other apps.
What deleting a conversation removes
Deleting a conversation irreversibly removes that conversation from this account on this device. It does not also delete separately saved personal memories, profile details, server summaries, diagnostics, transaction records or security records. You can manage memory separately or request account and data deletion as described below. Copies you share or export remain subject to the recipient’s handling.
Reading processing and service records
When you request a reading, relevant questions, conversation history, profile details, chart or draw results, permitted preferences and selected memories are sent to Fortune Chat and model processors to generate a reply. The server keeps account, entitlement, usage, transaction, request-identifier, status and security records needed to provide the service. Public service connections use HTTPS. Local storage, encrypted transport or local deletion does not mean the server and processors have not received the relevant content.
Content diagnostics and retention
For troubleshooting, the service may retain request and response content, including model inputs and outputs, in encrypted storage. The production retention period is 3 days. If you use a test build connected to the test service, that period is 7 days. Access ends at expiry and scheduled jobs remove the copies. Backlogs or failed jobs may delay physical removal. These diagnostic copies are separate from conversation history and are governed by the service even if Firebase Analytics and Crashlytics are off. Third-party processing follows the applicable provider terms.
Service statistics and analytics exports
We use account and request identifiers, timestamps, stages, results, error codes, timings, model usage and costs for billing checks, troubleshooting and service reliability. These records can be linked to an account and exclude the text of questions, readings, birth details and beliefs. The service keeps short-term daily counters on a 7-day retention schedule and keeps daily summaries in service reporting for up to 90 days. Account-linked service statistics are included in account deletion. If you allow analytics, Google Analytics receives events that may be exported to Google Cloud BigQuery. BigQuery aggregate reports are kept for up to 90 days. Raw analytics events follow the applicable Analytics and export retention settings. When handling an account deletion, we request deletion from Google Analytics and remove identifiable export records we can locate. After the account is deleted, we check for late-arriving records. These optional analytics transfers are separate from service operation statistics.
Long-conversation summaries and reading recovery
If a reading exceeds the model context window, earlier messages may be sent to the server and model processors for a separately charged summary so the reading can continue. The full local conversation is not replaced by the summary. Temporary server copies of source text used for summarization and recovery expire 24 hours after creation and are cleaned up by a daily task. An active summarization may delay cleanup until it ends, and failed tasks can be retried. Completed summaries, recovery checkpoints and necessary billing records are retained separately and included in account deletion; the source-text limit of 24 hours does not apply to them. Summaries do not restore conversation history after a new sign-in. To recover an interrupted reading, the service may keep a completed response in memory for up to 24 hours. It may become unavailable sooner. This temporary copy is for delivering that response and is separate from your conversation history.
Purchases and subscription verification
Google Play handles payment. Fortune Chat does not receive your complete card details or Google password. The app sends the product identifier and purchase token to our service; an account-linked identifier connects the purchase to your Fortune Chat account. The service verifies purchases with Google and processes order status, subscription validity, renewals, cancellations, refunds, usage and balances to grant or restore the correct entitlement. Necessary transaction and security records may be retained for legal obligations, reconciliation and dispute handling; any records retained after a deletion request are explained with their basis and period.
Refund and dispute handling notices
For refunds, chargebacks or order-reconciliation errors, the server may send administrators a case identifier, order number, store outcome, refund amount and handling deadline through Alibaba Cloud email services. These messages do not contain questions or reading content. They are operational notices, not marketing emails to you. Copies in the email service and recipient mailbox are not automatically erased when an app account is deleted. You can make a data-rights request for us to review and handle copies under our control. If legal obligations or dispute handling require retention, we explain the basis and period.
Answer feedback and uploaded content
Answer feedback is optional. Before sending, you can read the upload notice, choose the conversation scope and preview its contents. The default scope includes the visible user and assistant messages in that conversation up to the selected answer; you can choose only the current exchange instead. The feedback you write and selected messages may contain personal information. Messages after that answer, hidden profile fields, internal instructions, reasoning and tool data are not automatically attached. When you tap Send, the app uploads your feedback and selected conversation snapshot over HTTPS to the Fortune Chat service, linked to your signed-in account ID. The submission also includes conversation, message and available request identifiers, message status and times, app and operating system versions, language and the upload notice version. Only authorized staff can view it in the administration system to review, investigate and handle your feedback. It is not shown to other users. Feedback is not anonymous; its body is stored separately from ordinary technical logs and is not sent to Firebase Analytics or Crashlytics. Feedback text, conversation snapshots, search copies and processing notes are retained for 180 days from submission, regardless of processing status. At expiry they become unreadable through the service and scheduled cleanup removes them; backlogs or retries may delay physical cleanup. Account deletion also removes these account-linked records without waiting for the 180-day expiry, retaining only a minimal content-free record to prevent later writes. Deleting a local conversation or disabling Firebase collection does not delete feedback already submitted. You can use readings without sending feedback.
Technical reports and email feedback
When you view logs or compose email feedback, the app prepares a limited technical report with app/Android version, service environment, operation and network status, error codes, timing and request/call identifiers. These identifiers can help correlate a failure with service records; the report is not anonymous. The report excludes profile and conversation bodies, account identity and payment proofs. You may review or copy it. Composing email feedback attaches the report, or includes it in the message if attachment sharing is unavailable. Your own message may contain personal information you choose to include. For this email workflow, an email or share app opens for you to review and send; Fortune Chat does not send the message automatically. Clipboard and external email copies follow the destination’s storage rules. Firebase switches do not disable feedback you choose to send.
Optional analytics and diagnostics
When enabled, Analytics may process app interactions, purchase events, approximate location derived from IP addresses and app-instance identifiers. Crashlytics may process stack traces, app and device information, and installation identifiers. These purposes have separate consent. After analytics consent and confirmation of both sign-in identity and server account status, the original Firebase UID is set as Analytics userId before collection starts. Guest analytics are not collected; names, emails, birth details, questions and beliefs are not event parameters. Sign-out, switching, freezes, unconfirmed identity and withdrawal pause account collection. Sign-out or current-account deletion clears the old identity and local analytics data. The server submits and retries Analytics deletion for the old UID in the configured analytics property. Submission is not proof of physical erasure, and does not retrospectively link anonymous events. Crashlytics handles technical errors only according to the diagnostics choice. No advertising purposes. With analytics allowed, the app can also provide the server with app-instance and request-correlation identifiers and consent status to connect client and server metrics and send them to Google Analytics according to that consent. This optional forwarding is separate from the service operation archive described above.
Change or withdraw consent
Settings → Privacy and data has separate switches for Firebase analytics and crash diagnostics. Choices are saved on this device. Turning a purpose off stops its subsequent collection or uploads. Analytics withdrawal resets local analytics data and identifiers; diagnostic withdrawal discards unsent reports. You can still sign in, calculate charts and request readings. These switches do not stop the processing needed for readings, personal memory or daily recommendations you continue to use, or the server operation records, content diagnostics and archives described above. Personal memory and daily recommendations have their own switches. Withdrawal does not affect prior lawful processing or erase existing data.
Account data deletion
In the app, go to the account page and choose Delete account. On the web, use the same Google account you use in the app to verify your identity and request deletion or check its status. Access is suspended after you submit the request. After approval, deletion starts automatically. Review and cleanup of the data we control are handled within 30 working days of successful submission. Requests cannot be withdrawn. If a request is rejected, access is restored. After this device confirms deletion, it signs out that account and erases its local profile, drafts, chats, readings, pending purchase records and associated caches. Interrupted cleanup resumes. Offline devices clean up after reconnecting and confirming. Other accounts are unaffected.
Open the account deletion page
Account business data, submitted feedback and its conversation snapshots, search copies and processing notes, point balances, diagnostic copies under our control and the Firebase sign-in identity are deleted irreversibly. Your Google/Gmail account is not deleted. Store subscriptions are not automatically cancelled or refunded. Erased top-up balances are not restored. Only minimum records for first-use recognition, subscription ownership, deletion status and credential verification, duplicate prevention and write barriers are kept permanently. Old content, profiles, billing periods and usage summaries are not kept. Re-registration does not renew a used trial. Only an active subscription whose former account has finished deletion can move to this account. Its initial allowance is 0%. A new seven-day allowance window starts when the server first restores it; it resets only if still active then. Repeated restoration does not restart the clock. Store billing dates and expiry do not change. Old profiles, history and erased top-ups are not restored. Another active subscription on this account will not be overwritten.
Data rights and requests outside the app
For access, export, correction, restriction or objection, use Settings → Privacy and data → Account deletion and data rights. If you cannot use the app, you can request deletion or other data rights at bixiaopeng2007@gmail.com without reinstalling it. Send from the sign-in email where possible; we verify ownership without asking for passwords or sign-in codes and explain the next steps, scope and necessary retention. We respond within one month and explain any necessary extension. Opening a draft email does not submit a request; review and send it yourself.
Service providers and international processing
Google/Firebase provides sign-in, optional analytics and crash diagnostics. Google Cloud BigQuery processes the analytics exports and aggregate reports described above. Google Play processes purchases. Cloudflare hosts the Fortune Chat service. OpenRouter and the selected inference providers process the information needed for readings, memory, recommendations and summaries. Routing is limited to endpoints classified as denying data collection and eligible for zero data retention. The provider may change between eligible endpoints. Provider terms govern metadata and any handling needed for safety or legal obligations. Photon, operated by komoot, handles place searches using OpenStreetMap data. Google Maps receives the place query when you choose to open it. Alibaba Cloud OSS/CDN hosts the public legal pages, and Alibaba Cloud email handles the operational notices described above. Network providers may process connection details such as IP addresses to deliver and protect the service. This web page loads no analytics or advertising scripts.
Providers may process data outside your country under their policies and service arrangements. Local and server records follow the deletion process and limited retention above. Contact support about applicable transfer safeguards. You may complain to your local data-protection authority. Refusing optional analytics does not restrict core features.
问运 · 隐私政策
更新于 2026 年 11 月 5 日
运营与联系
问运 开发者提供本应用。隐私、账号删除及数据权利联系:bixiaopeng2007@gmail.com。
提供你请求的服务
Google 登录由普通 Firebase Authentication 完成,我们使用其核验的 UID 识别账号,可能获取显示名和邮箱。Google 账号密码不会交给 问运。账号鉴权、提供你主动请求的解读和必要计费,以履行服务所需为目的;安全、防滥用与法定义务适用相应法律依据,不用于替代非必要分析的同意。
出生资料与偏好
你填写的昵称、出生日期、时间、地点、坐标及可选的排大运性别,用于个人资料和本地排盘,可在个人页更正。语言、文化偏好、偏好与禁用的解读方式用于调整解读。宗教信仰完全可选,只有明确同意后,相关信仰偏好才发送给解读服务及模型处理方。取消勾选并保存会清除当前信仰偏好;已经发送的信息可通过数据申请处理。我们不根据地区推断宗教。
地点查询与解读
你点击搜索地点时,应用会把查询词直接发送给 komoot 提供的公共 Photon 服务。查询词可能是城市或详细地址。Photon 使用 OpenStreetMap 地图数据,并可能为维持服务运行而保留请求日志。主动选择“在 Google Maps 查找”时,仅将已输入的地点查询词交给 Google Maps 或其网页,链接中不包含昵称、出生日期、出生时间或其他表单内容。你可返回后手动粘贴坐标;时区在本地解析。我们不申请设备定位、联系人、相机或麦克风权限。请求解读时,问题、相关历史、出生资料、排盘摘要及获准的偏好发送至配置的 问运 服务及模型处理方。请勿主动输入与解读无关的敏感信息或他人私人信息。服务尚未接通时不会用演示回答冒充真实结果。
个人记忆
个人记忆默认开启。系统可根据你在对话中明确分享的信息整理记忆,在本机按账号保存内容、来源和更新历史。为了辅助后续对话,重要资料与偏好、近期记忆,以及按问题从本机检索命中的记忆和历史消息片段,会随相关请求发送至 问运 服务和模型处理方;选中的记忆也可用于每日推荐。请检查整理结果,必要时更正。 可在个人记忆页面关闭、编辑或移除。关闭后,新问题不再使用或更新个人记忆;已发送的问题保留发送时的上下文。移除会停止该条目用于后续问题,本机仍保留条目及更新历史作为修改记录,不会同时删除既有对话或已发送的内容。已经写入个人资料的出生信息需在资料页单独修改。账号删除的本机清理包括个人记忆。
每日推荐的数据使用
每日推荐默认开启。订阅有效且满足生成条件时,打开首页可自动触发生成两个推荐问题,不需要另行点击发送。应用会将资料、保存的解读偏好、记忆开启时选中的记忆、语言和设备时区发送给 问运 服务及模型处理方,用于个性化推荐和确定当天的推荐。生成会使用订阅额度或积分,具体见用户协议。 可在设置 → 每日推荐关闭。关闭个人记忆后,推荐仍可使用资料和偏好;分析或崩溃诊断开关也不代替每日推荐开关。推荐结果会保存在本机和服务端;展示过期不等于记录已删除,账号关联的推荐记录纳入账号删除流程。
本地记录与账号隔离
资料、草稿、对话和解读按 UID 与服务环境存于私有空间。正常退出和切号隐藏原账号内容;只有独立凭证明确确认注销才自动清理对应分区。新 UID 使用空账户,不自动合并旧账号数据。游客资料只按明确归属迁移,语言和隐私选择属于设备设置。关闭 Android 云备份和设备迁移;卸载或清数据会移除所有本机记录,重新登录不会下载历史。自行导出、复制或发送的外部副本须自行管理。
删除会话的范围
删除会话会移除这台设备上该账号的对应会话记录,无法恢复。已独立保存的个人记忆、个人资料、服务端摘要、诊断、交易和安全记录不会因此一并删除。可另行管理个人记忆,或按下述方式申请账号与数据删除;外部复制或分享的副本仍由接收方处理。
解读处理与服务记录
请求解读时,相关问题、会话历史、资料、排盘或抽取结果、获准的偏好和选中的记忆会发送至 问运 服务与模型处理方,用于生成答复。服务端保留提供服务所需的账号、权益、用量、交易、请求标识、状态和安全记录。公开服务连接使用 HTTPS。本机保存、传输加密或本机删除均不表示服务端和处理方没有收到相关内容。
正文诊断与保存期限
为排查故障,服务可能加密保存含正文的请求、响应及模型输入输出。正式服务保留 3 天。使用连接测试环境的测试版时,保留期为 7 天。到期后停止读取,由定时任务清理。任务积压或失败重试可能延后物理删除。正文诊断和会话历史分别保存,关闭 Firebase 分析或崩溃诊断后,服务端仍会按本节规则处理。第三方按其适用条款处理数据。
服务运行统计与分析导出
我们使用账号标识、请求或调用标识、时间、阶段、结果、错误码、耗时、模型用量和费用,核对计费、排查故障并评估服务稳定性。这些记录可以关联账号,不含问题、解读、出生资料或信仰正文。服务端短期日统计按 7 天的设置清理,服务报表中的每日汇总保留最长 90 天。可关联账号的服务统计纳入账号删除流程。 允许分析后,发送至 Google Analytics 的事件可导出到 Google Cloud BigQuery。BigQuery 的汇总报表保留最长 90 天。原始分析事件按 Analytics 和导出配置保留。处理账号删除时,我们向 Google Analytics 提交删除申请,并清理可定位的导出记录。账号删除完成后会复查延迟写入的记录。可选的分析转发与服务运行统计独立处理。
长对话摘要与解读恢复
请求的解读超过模型上下文窗口时,较早的消息可能发送至服务端和模型处理方进行单独计费的摘要,以继续原解读。本机完整聊天原文不会被摘要替换。 用于压缩和恢复的服务端临时原文副本在创建后 24 小时到期,并由每日任务清理;正在执行的压缩可能待结束后清理,任务失败可重试。完成的摘要、恢复检查点及必要的费用记录另行保存,纳入账号删除范围,不适用临时原文的 24 小时期限。摘要不提供重新登录后的历史云恢复。 为恢复中断的解读,服务端可能将已完成的结果在内存中保留最多 24 小时。结果也可能提前失效。这份临时副本用于交付该次解读,与会话历史分别处理。
购买与订阅校验
付款由 Google Play 处理,问运 不接收你的完整银行卡信息或 Google 密码。客户端向服务端发送商品标识和购买凭证,并通过账号关联标识将购买对应到 问运 账号。服务端与 Google 核验购买,处理订单状态、订阅有效期、续费、取消、退款、用量和余额,以正确发放或恢复权益。必要交易与安全记录可能因法定义务、对账及争议处理而保留;删除申请后仍需保留的项目,会说明具体依据与期限。
退款与争议处理通知
处理退款、拒付或订单核对异常时,服务端可通过阿里云邮件服务向管理人员发送案件标识、订单号、商店处理状态、退款金额和处理期限,不包含问题或解读正文。这是运营通知,不是向你发送营销邮件。 邮件服务和接收邮箱中的副本不会随 App 账号删除自动清除。你可通过数据权利申请要求我们核查和处理可控副本;如因法定义务或争议处理确需保留,会说明依据与期限。
回答反馈与正文上传
回答反馈为自愿提交。发送前,你可阅读上传告知、选择对话范围并预览内容;默认包含本会话截至所选回答的可见用户消息和回答,也可改为仅本轮问答。你填写的反馈和选中的对话可能包含个人信息。不会自动附带该回答之后的消息、隐藏的个人资料字段、内部指令、推理过程或工具数据。 你点击发送后,应用通过 HTTPS 将反馈和所选对话快照上传至 问运 服务,并关联当前登录账号的标识。同时提交会话、消息及可取得的请求标识、消息状态和时间、应用与系统版本、语言及上传告知版本,仅供获授权人员在后台审核、排查和处理你的反馈,不向其他用户展示。反馈不是匿名数据;其正文单独保存,不写入普通技术日志,也不发送给 Firebase Analytics 或 Crashlytics。 反馈正文、对话快照、搜索副本和处理备注自提交起保留 180 天,各处理状态适用相同期限。到期后服务停止提供读取,并由定时任务清理;任务积压或失败重试可能延后物理清理。账号删除时会一并清除上述账号关联记录,无需等满 180 天,仅保留防止后续回写所需、不含正文的最小删除记录。删除本机会话或关闭 Firebase 采集不会删除已提交的反馈。不提交反馈仍可使用解读。
技术报告与邮件反馈
你查看日志或起草邮件反馈时,应用会生成有限的技术报告,包含应用与 Android 版本、服务环境、操作和网络状态、错误码、耗时以及请求或调用标识。这些标识可用于关联服务记录排查故障,报告并非匿名数据。报告排除资料与对话正文、账号身份及支付凭证。你可预览或复制报告;起草邮件反馈时会附上报告,附件不可用时改放入邮件正文。你自己填写的反馈可能包含你选择提供的个人信息。在这一邮件流程中,应用只打开邮件或分享工具,供你检查后自行发送,不自动发送。剪贴板及外部邮件副本遵循接收方的保存规则。Firebase 开关不会禁止你主动发送反馈。
可选分析和诊断
开启分析后,Analytics 可能处理应用互动、购买事件、由 IP 地址推断的大致位置和应用实例标识。开启崩溃诊断后,Crashlytics 可能处理崩溃堆栈、应用和设备信息及安装标识。 分析与诊断分别征求同意。允许分析且登录身份及服务端账号状态确认后,先将原始 Firebase UID 设置为 Analytics userId,再开始采集。不为游客采集分析事件,不将邮箱、姓名、出生资料、问题或信仰加入事件。退出、切号、冻结、身份待确认及撤回同意时暂停账号采集;退出或删除当前账号时清理旧身份和本机分析数据。服务端注销时按目标统计项目和旧 UID 提交 Analytics 删除并重试;提交不等于第三方物理删净,也不追溯关联以往匿名事件。Crashlytics 仅按诊断选择处理技术错误;无广告用途。 允许分析时,应用还可向服务端提供应用实例和请求关联标识及同意状态,用于关联客户端与服务端指标,并按同意状态发送至 Google Analytics。该可选转发与前述服务运行归档分别处理。
修改和撤回
设置 → 隐私与数据可分别关闭 Firebase 分析和崩溃诊断,选择在本设备保存。关闭后停止对应的后续采集或上报;关闭分析会重置本地分析数据和实例标识,关闭诊断会清除尚未发送的报告。关闭后仍可登录、排盘和解读。 这些开关不会停止你继续使用的解读、个人记忆或每日推荐所需的数据处理,也不会停止前述服务端运行记录、正文诊断及归档。个人记忆与每日推荐可通过各自的开关关闭。撤回不影响撤回前已合法处理的数据,也不等于删除既有数据。
账户业务数据删除
在 App「我的」页面选择「删除账号」。也可在独立删除网页使用 App 中的同一 Google 账号核验身份、提交申请或查询进度。提交后账号暂停使用,审核通过后自动删除。审核和可控数据清理合计在申请成功后的 30 个工作日内处理。申请不可撤回,审核拒绝后恢复使用。 这台设备确认账号已删除后,将退出该账号并清除其本机资料、草稿、聊天、解读、购买补单和关联缓存;中断后会继续清理。离线设备重新联网并确认后才清理。其他账号不受影响。
删除账号关联的业务数据、已提交反馈及其对话快照、搜索副本和处理备注、积分余额、可控诊断副本和 Firebase 登录身份,无法恢复。不会删除你的 Google/Gmail 账号,也不会自动取消商店订阅或退款。已清除的补充包余额不恢复。 永久仅保留首次使用识别、订阅归属、删除状态与凭证验证、防重复及防回写所需的最小记录;不保留旧正文、个人资料、旧周期或旧使用汇总。重新注册不会恢复已用试用资格。 只有原归属账号已完成注销的有效订阅才能转入当前账号。首次恢复的订阅额度为 0%,从服务端恢复成功时起算七天,届时仍有效才重置;重复恢复不重算时间。商店收费周期和到期日不变。旧资料、历史及已清除的补充包余额不会恢复。目标已有另一条有效订阅时不会覆盖。
数据权利与无法使用 App 时的申请
访问、导出、更正、限制处理或异议,可从设置 → 隐私与数据 → 删除账号与数据权利联系支持。无法使用 App 时,也可直接发邮件至 bixiaopeng2007@gmail.com 申请删除或其他数据权利,无需重新安装。请尽可能使用登录邮箱;我们会核验归属并说明后续步骤、范围及必要保留,不会索要密码或登录验证码。我们在收到请求后一个月内回复,必要延期会说明原因。打开邮件草稿不等于已提交,请自行检查后发送。
服务提供方与跨境处理
Google/Firebase 提供登录、可选分析与崩溃诊断。Google Cloud BigQuery 处理前述分析导出和汇总报表。Google Play 处理购买,Cloudflare 托管 问运 服务。OpenRouter 与实际承接请求的模型推理提供方处理解读、记忆、推荐及摘要所需的信息。服务仅使用被标记为不收集数据且支持零留存的推理端点,可在符合条件的端点之间切换。处理方按适用条款处理元数据以及安全或法律义务涉及的数据。 komoot 提供的 Photon 使用 OpenStreetMap 数据处理地点搜索。你主动打开 Google Maps 时,Google Maps 会收到地点查询词。阿里云 OSS/CDN 提供公开协议网页,阿里云邮件服务处理前述运营通知。网络服务提供方可能处理 IP 地址等连接信息,以交付和保护服务。本网页不嵌入分析或广告脚本。
服务提供方可能按其政策和服务安排在你所在国家或地区以外处理数据。本机及服务端记录按上述删除流程和有限保留规则处理。你可联系支持了解适用的跨境传输保障,并向当地数据保护机构投诉。拒绝可选分析不影响核心功能。
問運 · 隱私政策
更新於 2026 年 11 月 5 日
運營與聯繫
問運 開發者提供本應用。隱私、賬號刪除及數據權利聯繫:bixiaopeng2007@gmail.com。
提供你請求的服務
Google 登錄由普通 Firebase Authentication 完成,我們使用其核驗的 UID 識別賬號,可能獲取顯示名和郵箱。Google 賬號密碼不會交給 問運。賬號鑒權、提供你主動請求的解讀和必要計費,以履行服務所需為目的;安全、防濫用與法定義務適用相應法律依據,不用於替代非必要分析的同意。
出生資料與偏好
你填寫的暱稱、出生日期、時間、地點、座標及可選的排大運性別,用於個人資料和本機排盤,可在個人頁更正。語言、文化偏好、偏好與禁用的解讀方式用於調整解讀。宗教信仰完全可選,只有明確同意後,相關信仰偏好才傳送給解讀服務及模型處理方。取消勾選並儲存會清除目前信仰偏好;已傳送的資訊可透過資料申請處理。我們不根據地區推斷宗教。
地點查詢與解讀
你點選搜尋地點時,App 會將查詢詞直接傳送給 komoot 提供的公開 Photon 服務。查詢詞可能是城市或詳細地址。Photon 使用 OpenStreetMap 地圖資料,並可能為維持服務運作而保留請求紀錄。主動選擇“在 Google Maps 查找”時,僅將已輸入的地點查詢詞交給 Google Maps 或其網頁,鏈接中不包含暱稱、出生日期、出生時間或其他表單內容。你可返回後手動粘貼坐標;時區在本地解析。我們不申請設備定位、聯繫人、相機或麥克風權限。請求解讀時,問題、相關歷史、出生資料、排盤摘要及獲准的偏好發送至配置的 問運 服務及模型處理方。請勿主動輸入與解讀無關的敏感信息或他人私人信息。服務尚未接通時不會用演示回答冒充真實結果。
個人記憶
個人記憶預設開啟。系統可根據你在對話中明確分享的資訊整理記憶,在本機依帳號儲存內容、來源和更新歷史。為了協助後續對話,重要資料與偏好、近期記憶,以及依問題從本機檢索找到的記憶和歷史訊息片段,會隨相關請求傳送至 問運 服務和模型處理方;選取的記憶也可用於每日推薦。請檢查整理結果,必要時更正。 可在個人記憶頁面關閉、編輯或移除。關閉後,新問題不再使用或更新個人記憶;已送出的問題保留傳送時的上下文。移除會停止將該項目用於後續問題,本機仍保留項目及更新歷史作為修改紀錄,不會同時刪除既有對話或已傳送的內容。已寫入個人資料的出生資訊需在資料頁另行修改。帳號刪除的本機清理包括個人記憶。
每日推薦的資料使用
每日推薦預設開啟。訂閱有效且符合生成條件時,開啟首頁可自動產生兩個推薦問題,無須另行點選傳送。應用程式會將資料、儲存的解讀偏好、記憶開啟時選取的記憶、語言和裝置時區傳送給 問運 服務及模型處理方,用於個人化推薦及判定當天的推薦。生成會使用訂閱額度或點數,詳見使用者協議。 可在設定 → 每日推薦關閉。關閉個人記憶後,推薦仍可使用資料和偏好;分析或當機診斷開關也不取代每日推薦開關。推薦結果會儲存在本機和伺服器;顯示期限屆滿不代表紀錄已刪除,帳號關聯的推薦紀錄納入帳號刪除流程。
本機紀錄與帳號隔離
資料、草稿、對話與解讀依 UID 及環境存於私有空間。一般登出及切換帳號隱藏原帳號內容;只有獨立憑證明確確認註銷才自動清理對應分區。新 UID 使用空帳號,不自動合併舊資料。訪客資料依明確歸屬遷移,語言與隱私選擇屬裝置設定。Android 雲端備份及裝置遷移關閉;移除 App 或清除資料會刪除所有本機紀錄,登入不會下載歷史。自行匯出、複製或傳送的外部副本須自行管理。
刪除對話的範圍
刪除對話會移除這台裝置上該帳號的對應對話紀錄,無法復原。已獨立儲存的個人記憶、個人資料、伺服器摘要、診斷、交易和安全紀錄不會因此一併刪除。可另行管理個人記憶,或依下述方式申請帳號與資料刪除;外部複製或分享的副本仍由接收方處理。
解讀處理與服務紀錄
請求解讀時,相關問題、對話歷史、資料、命盤或抽取結果、獲准的偏好和選取的記憶會傳送至 問運 服務與模型處理方,用於產生答覆。伺服器保留提供服務所需的帳號、權益、用量、交易、請求識別碼、狀態和安全紀錄。公開服務連線使用 HTTPS。本機儲存、傳輸加密或本機刪除均不代表伺服器和處理方未曾收到相關內容。
正文診斷與儲存期限
為排除故障,服務可能加密保存含正文的請求、回應及模型輸入與輸出。正式服務保留 3 天。使用連線至測試環境的測試版時,保留期限為 7 天。到期後停止讀取,由排程作業清理。作業積壓或失敗重試可能延後實際刪除。正文診斷與對話紀錄分開保存。關閉 Firebase 分析或當機診斷後,伺服器仍會依本節規則處理。第三方依其適用條款處理資料。
服務運作統計與分析匯出
我們使用帳號與請求或呼叫識別碼、時間、階段、結果、錯誤碼、耗時、模型用量及費用,核對計費、排除故障並評估服務穩定性。這些紀錄可連結帳號,不含問題、解讀、出生資料或信仰正文。伺服器的短期每日統計依 7 天設定清理,服務報表中的每日彙總最長保留 90 天。可連結帳號的服務統計納入帳號刪除流程。 允許分析後,送往 Google Analytics 的事件可匯出至 Google Cloud BigQuery。BigQuery 的彙總報表最長保留 90 天,原始分析事件依 Analytics 與匯出設定保留。處理帳號刪除時,我們會向 Google Analytics 送出刪除申請,並清理可辨識的匯出紀錄。帳號刪除完成後,會複查延遲寫入的紀錄。選用的分析轉送與服務運作統計分開處理。
長對話摘要與解讀復原
請求的解讀超過模型上下文容量時,較早的訊息可能傳送至伺服器和模型處理方進行另行計費的摘要,以繼續原解讀。本機完整對話原文不會被摘要取代。 用於壓縮和復原的伺服器暫存原文副本,在建立後 24 小時到期,並由每日工作清理;執行中的壓縮可能待結束後清理,工作失敗可重試。完成的摘要、復原檢查點及必要費用紀錄另行儲存,納入帳號刪除範圍,不適用暫存原文的 24 小時期限。摘要不提供重新登入後的歷史雲端復原。 為了復原中斷的解讀,伺服器可能將已完成的結果保留在記憶體中,最長 24 小時。結果也可能提早失效。這份暫存副本用於交付該次解讀,與對話紀錄分開處理。
購買與訂閱驗證
付款由 Google Play 處理,問運 不接收你的完整銀行卡資訊或 Google 密碼。用戶端向伺服器傳送商品識別碼和購買憑證,並透過帳號關聯識別碼將購買對應到 問運 帳號。伺服器與 Google 驗證購買,處理訂單狀態、訂閱有效期、續費、取消、退款、用量和餘額,以正確發放或恢復權益。必要交易與安全紀錄可能因法定義務、對帳及爭議處理而保留;刪除申請後仍需保留的項目,會說明具體依據與期限。
退款與爭議處理通知
處理退款、拒付或訂單核對異常時,伺服器可透過阿里雲郵件服務向管理人員傳送案件識別碼、訂單編號、商店處理狀態、退款金額及處理期限,不包含問題或解讀正文。這是營運通知,不是向你傳送行銷郵件。 郵件服務和接收信箱中的副本不會隨 App 帳號刪除自動清除。你可透過資料權利申請,要求我們核查和處理可控副本;如因法定義務或爭議處理確需保留,會說明依據與期限。
回答回饋與正文上傳
回答回饋由你自願提交。傳送前,你可閱讀上傳告知、選擇對話範圍並預覽內容;預設包含本次會話截至所選回答的可見使用者訊息與回答,也可改為僅本輪問答。你填寫的回饋與選取的對話可能包含個人資訊。不會自動附加該回答之後的訊息、隱藏的個人資料欄位、內部指令、推理過程或工具資料。 你點選傳送後,應用程式透過 HTTPS 將回饋與所選對話快照上傳至 問運 服務,並關聯目前登入帳號的識別碼。同時提交會話、訊息及可取得的請求識別碼、訊息狀態與時間、應用程式與系統版本、語言及上傳告知版本,僅供獲授權人員在後台審核、排查及處理你的回饋,不向其他使用者展示。回饋並非匿名資料;正文獨立儲存,不寫入一般技術日誌,也不傳送至 Firebase Analytics 或 Crashlytics。 回饋正文、對話快照、搜尋副本及處理備註自提交起保留 180 天,各處理狀態適用相同期限。到期後服務停止提供讀取,並由排程工作清理;工作積壓或失敗重試可能延後實體清除。刪除帳號時會一併清除上述帳號關聯紀錄,無須等滿 180 天,僅保留防止後續回寫所需、不含正文的最小刪除紀錄。刪除本機會話或關閉 Firebase 蒐集不會刪除已提交的回饋。不提交回饋仍可使用解讀。
技術報告與郵件回饋
你檢視日誌或撰寫郵件回饋時,應用程式會產生有限的技術報告,包含應用程式與 Android 版本、服務環境、操作和網路狀態、錯誤碼、耗時以及請求或呼叫識別碼。這些識別碼可關聯服務紀錄以排查故障,報告並非匿名資料。報告排除個人資料與對話正文、帳號身分及付款憑證。你可預覽或複製報告;撰寫郵件回饋時會附上報告,附件無法使用時改放入郵件正文。你填寫的回饋可能包含你選擇提供的個人資訊。在此郵件流程中,應用程式只開啟郵件或分享工具,供你檢查後自行傳送,不會自動傳送。剪貼簿及外部郵件副本遵循接收方的儲存規則。Firebase 開關不會禁止你主動傳送回饋。
選用分析與診斷
開啟分析後,Analytics 可能處理 App 互動、購買事件、依 IP 位址推斷的大致位置及 App 執行個體識別碼。開啟當機診斷後,Crashlytics 可能處理當機堆疊追蹤、App 與裝置資訊及安裝識別碼。 分析與診斷分別徵求同意。允許分析且登入身分及服務端狀態確認後,先將原始 Firebase UID 設為 Analytics userId,再開始採集。不採集訪客分析事件,不把信箱、姓名、出生資料、問題或信仰加入事件。登出、切換帳號、凍結、身分待確認及撤回同意時暫停採集;登出或刪除目前帳號時清除舊身分與本機分析資料。服務端按目標統計專案與舊 UID 提交 Analytics 刪除並重試;提交不等於第三方實際刪淨,也不追溯關聯以前的匿名事件。Crashlytics 僅依診斷選擇處理技術錯誤;無廣告用途。 允許分析時,應用程式也可向伺服器提供應用程式執行個體與請求關聯識別碼及同意狀態,用於關聯用戶端和伺服器指標,並依同意狀態傳送至 Google Analytics。此選用轉送與前述服務運行封存分別處理。
修改和撤回
設定 → 隱私與資料可分別關閉 Firebase 分析和當機診斷,選擇儲存在本裝置。關閉後停止對應的後續收集或傳送;關閉分析會重設本機分析資料及執行個體識別碼,關閉診斷會清除尚未傳送的報告。關閉後仍可登入、排盤和解讀。 這些開關不會停止你繼續使用的解讀、個人記憶或每日推薦所需的資料處理,也不會停止前述伺服器運行紀錄、正文診斷及封存。個人記憶與每日推薦可透過各自開關關閉。撤回不影響撤回前已合法處理的資料,也不等於刪除既有資料。
帳戶業務資料刪除
在 App 的「我的」頁面選擇「刪除帳號」。你也可在獨立刪除網頁使用 App 中相同的 Google 帳號驗證身分、提交申請或查詢進度。提交後帳號暫停使用,審核通過後自動刪除。審核及可控資料清理合計在申請成功後 30 個工作天內處理。申請不可撤回,審核未通過時恢復使用。 此裝置確認帳號已刪除後,將登出該帳號並清除其本機資料、草稿、對話、解讀、待處理購買及關聯快取;中斷後繼續清理。離線裝置重新連線並確認後才清理。其他帳號不受影響。
刪除帳號關聯的業務資料、已提交回饋及其對話快照、搜尋副本與處理備註、點數餘額、可控診斷副本及 Firebase 登入身分,無法復原。不會刪除你的 Google/Gmail 帳號,也不會自動取消商店訂閱或退款。已清除的補充包餘額不會恢復。 永久僅保留首次使用識別、訂閱歸屬、刪除狀態與憑證驗證、防重複及防回寫所需的最小紀錄;不保留舊正文、個人資料、舊週期或舊使用彙總。重新註冊不會恢復已用試用資格。 只有原歸屬帳號已完成註銷的有效訂閱才能轉入目前帳號。首次恢復的訂閱額度為 0%,自服務端恢復成功起算七天,屆時仍有效才重置;重複恢復不重新計時。商店收費週期及到期日不變。舊資料、歷史及已清除的補充包餘額不會恢復。目標已有另一有效訂閱時不會覆蓋。
資料權利與無法使用 App 時的申請
存取、匯出、更正、限制處理或異議,可從設定 → 隱私與資料 → 刪除帳號與資料權利聯絡支援。無法使用 App 時,也可直接寄信至 bixiaopeng2007@gmail.com 申請刪除或其他資料權利,無須重新安裝。請盡可能使用登入信箱;我們會核驗歸屬並說明後續步驟、範圍及必要保留,不會索要密碼或登入驗證碼。我們在收到請求後一個月內回覆,必要延期會說明原因。開啟郵件草稿不等於已提交,請自行檢查後寄出。
服務提供方與跨境處理
Google/Firebase 提供登入、選用分析與當機診斷。Google Cloud BigQuery 處理前述分析匯出及彙總報表。Google Play 處理購買,Cloudflare 託管 問運 服務。OpenRouter 與實際處理請求的模型推論供應商,會處理解讀、記憶、推薦及摘要所需的資訊。服務僅使用標示為不收集資料且支援零留存的推論端點,可在符合條件的端點間切換。處理方依適用條款處理中繼資料,以及安全或法律義務所涉及的資料。 komoot 提供的 Photon 使用 OpenStreetMap 資料處理地點搜尋。你主動開啟 Google Maps 時,Google Maps 會收到地點查詢詞。阿里雲 OSS/CDN 提供公開協議網頁,阿里雲郵件服務處理前述營運通知。網路服務供應商可能處理 IP 位址等連線資訊,以提供及保護服務。本網頁不嵌入分析或廣告程式碼。
服務提供方可能依其政策和服務安排在你所在國家或地區以外處理資料。本機及伺服器記錄依上述刪除流程和有限保留規則處理。你可聯絡支援了解適用的跨境傳輸保障,並向當地資料保護機關投訴。拒絕可選分析不影響核心功能。
Orakel-Chat · Datenschutzerklärung
Aktualisiert am 5. November 2026
Betreiber und Kontakt
Die App wird vom Orakel-Chat-Entwickler bereitgestellt. Für Datenschutz, Kontolöschung und Datenrechte: bixiaopeng2007@gmail.com.
Angeforderte Dienste
Google-Anmeldung nutzt standardmäßige Firebase Authentication. Konten werden über die geprüfte UID identifiziert; Anzeigename und E-Mail können übermittelt werden. Orakel-Chat erhält nie dein Google-Passwort. Authentifizierung, angeforderte Deutungen und notwendige Abrechnung dienen dem Dienstvertrag. Sicherheit, Missbrauchsprävention und gesetzliche Pflichten haben ihre jeweils geltenden Rechtsgrundlagen; sie ersetzen keine Einwilligung in optionale Analysen.
Geburtsangaben und Präferenzen
Dein gewählter Name, Geburtsdatum, Uhrzeit, Ort, Koordinaten und die optionale Geschlechtsangabe für die Bazi-Berechnung dienen dem Profil und lokalen Berechnungen. Du kannst sie im Profil berichtigen. Sprache, kulturelle Vorlieben sowie bevorzugte oder ausgeschlossene Methoden steuern die Deutung. Religiöse Angaben sind freiwillig und werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung an den Deutungsdienst und Modellanbieter übermittelt. Abwählen und Speichern entfernt die aktuelle religiöse Präferenz; für bereits übermittelte Angaben kannst du einen Datenantrag stellen. Wir leiten keine Religion aus dem Ort ab.
Ortssuche und Deutungen
Wenn du die Ortssuche startest, sendet die App deinen Suchbegriff direkt an den öffentlichen Photon-Dienst von komoot. Der Suchbegriff kann eine Stadt oder eine genaue Adresse sein. Photon nutzt Kartendaten von OpenStreetMap und kann Anfragen für den Betrieb des Dienstes protokollieren. Bei „In Google Maps suchen“ wird nur die eingegebene Ortsanfrage an Google Maps oder dessen Website übergeben; Name, Geburtsdatum, Geburtszeit und weitere Formulareingaben gehören nicht zum Link. Du kannst zurückkehren und Koordinaten einfügen. Zeitzonen werden lokal bestimmt. Wir fordern keinen Zugriff auf Gerätestandort, Kontakte, Kamera oder Mikrofon. Bei einer Deutungsanfrage erhalten der konfigurierte Orakel-Chat-Dienst und Modellverarbeiter deine Frage, relevanten Verlauf, Geburtsangaben, Horoskopzusammenfassungen und freigegebenen Präferenzen. Vermeide sachfremde sensible Informationen und private Daten anderer. Bei Dienstausfall wird keine Demoantwort als echte Deutung ausgegeben.
Persönliche Erinnerungen
Persönliche Erinnerungen sind standardmäßig aktiviert. Aus ausdrücklich in Gesprächen mitgeteilten Informationen können Erinnerungen entstehen. Inhalt, Quellen und Änderungshistorie werden lokal nach Konto gespeichert. Für spätere Gespräche können wichtige Profilangaben und Vorlieben, aktuelle Erinnerungen sowie lokal zur Frage gefundene Erinnerungen und Auszüge früherer Nachrichten an Orakel-Chat und die Modellverarbeiter übermittelt werden. Ausgewählte Erinnerungen können auch tägliche Empfehlungen beeinflussen. Bitte prüfen und berichtigen Sie die Ergebnisse bei Bedarf. Auf der Seite für persönliche Erinnerungen können Sie die Funktion abschalten und Einträge bearbeiten oder entfernen. Neue Fragen verwenden oder aktualisieren dann keine persönlichen Erinnerungen mehr; bereits gesendete Anfragen behalten ihren ursprünglichen Kontext. Entfernte Einträge werden für spätere Fragen nicht mehr verwendet, bleiben aber mit ihrer Änderungshistorie lokal als Änderungsnachweis gespeichert. Bestehende Gespräche oder bereits übermittelte Inhalte werden dadurch nicht gelöscht. Bereits in das Profil übernommene Geburtsangaben müssen dort gesondert geändert werden. Die lokale Bereinigung nach Kontolöschung umfasst auch persönliche Erinnerungen.
Daten für tägliche Empfehlungen
Tägliche Empfehlungen sind standardmäßig aktiviert. Bei aktivem Abo und erfüllten Bedingungen kann das Öffnen der Startseite automatisch zwei Fragevorschläge erzeugen, ohne dass Sie nochmals auf Senden tippen. Profil, gespeicherte Deutungsvorlieben, ausgewählte Erinnerungen bei aktivierter Erinnerungsfunktion, Sprache und Gerätezeitzone werden an Orakel-Chat und die Modellverarbeiter gesendet, um Vorschläge zu personalisieren und den Empfehlungstag zu bestimmen. Die Erzeugung verbraucht Abokontingent oder Punkte gemäß den Nutzungsbedingungen. Unter Einstellungen → Tägliche Empfehlungen können Sie dies abschalten. Bei abgeschalteten Erinnerungen können weiterhin Profil und Vorlieben genutzt werden. Analyse- und Absturzdiagnoseschalter ersetzen diesen eigenen Schalter nicht. Ergebnisse werden lokal und auf dem Server gespeichert; das Ende der Anzeige bedeutet keine Löschung der Datensätze. Kontobezogene Empfehlungen werden im Verfahren zur Kontolöschung berücksichtigt.
Lokale Daten und Kontentrennung
Profile, Entwürfe, Chats und Deutungen liegen privat nach UID und Umgebung getrennt. Normale Abmeldung und Kontowechsel verbergen alte Inhalte. Automatische Löschung erfordert eine eindeutige Bestätigung über den unabhängigen Abfragenachweis. Eine neue UID beginnt leer; alte Kontodaten werden nicht zusammengeführt. Gastdaten gehen nur an ihren festgelegten Eigentümer. Sprache und Einwilligung sind Geräteeinstellungen. Android-Cloud-Backup und Geräteübertragung sind deaktiviert. Deinstallation oder Löschen der App-Daten entfernt alle lokalen Aufzeichnungen; Anmeldung lädt keinen Verlauf herunter. Exportierte oder versendete Kopien verwalten Sie selbst.
Umfang der Gesprächslöschung
Das Löschen eines Gesprächs entfernt dessen Datensatz für dieses Konto auf diesem Gerät unwiderruflich. Gesondert gespeicherte Erinnerungen, Profilangaben, serverseitige Zusammenfassungen, Diagnosen, Transaktions- und Sicherheitsaufzeichnungen werden nicht zugleich gelöscht. Erinnerungen können gesondert verwaltet oder Konto- und Datenlöschung wie unten beschrieben beantragt werden. Geteilte oder exportierte Kopien unterliegen weiterhin der Verarbeitung durch die Empfänger.
Deutungsverarbeitung und Dienstaufzeichnungen
Für eine angeforderte Deutung werden relevante Fragen, Gesprächsverläufe, Profilangaben, Berechnungs- oder Ziehungsergebnisse, erlaubte Vorlieben und ausgewählte Erinnerungen an Orakel-Chat und Modellverarbeiter gesendet. Der Server speichert die zur Bereitstellung erforderlichen Konto-, Berechtigungs-, Nutzungs-, Transaktions-, Anfragekennungs-, Status- und Sicherheitsdaten. Öffentliche Verbindungen nutzen HTTPS. Lokale Speicherung, verschlüsselte Übertragung oder lokale Löschung bedeuten nicht, dass Server und Verarbeiter die Inhalte nicht erhalten haben.
Inhaltsdiagnosen und Aufbewahrung
Zur Fehlersuche kann der Dienst Anfragen und Antworten samt Inhalt sowie Modelleingaben und -ausgaben verschlüsselt speichern. Im regulären Dienst beträgt die Aufbewahrungsfrist 3 Tage. Nutzt du eine Testversion mit dem Testdienst, beträgt sie 7 Tage. Mit Ablauf der Frist endet der Zugriff. Geplante Aufgaben löschen die Kopien. Rückstände oder Wiederholungen nach Fehlern können die tatsächliche Löschung verzögern. Diagnosekopien sind vom Gesprächsverlauf getrennt. Ihre Verarbeitung auf dem Server erfolgt auch bei deaktiviertem Firebase Analytics oder Crashlytics nach diesen Regeln. Für die Verarbeitung durch Dritte gelten deren jeweilige Bedingungen.
Betriebsstatistiken und Analyseexporte
Wir verwenden Konto- und Anfragekennungen, Zeitpunkte, Verarbeitungsschritte, Ergebnisse, Fehlercodes, Laufzeiten, Modellnutzung und Kosten zur Abrechnungskontrolle, Fehlersuche und Prüfung der Dienstzuverlässigkeit. Diese Daten können einem Konto zugeordnet werden. Sie enthalten keine Texte von Fragen, Deutungen, Geburtsangaben oder Überzeugungen. Kurzfristige Tageszähler werden nach einer Aufbewahrungsfrist von 7 Tagen bereinigt. Tagesübersichten in Dienstberichten werden bis zu 90 Tage aufbewahrt. Kontobezogene Betriebsstatistiken fallen unter die Kontolöschung. Wenn du der Analyse zustimmst, können an Google Analytics gesendete Ereignisse nach Google Cloud BigQuery exportiert werden. Aggregierte BigQuery-Berichte bleiben bis zu 90 Tage gespeichert. Für Rohereignisse gelten die jeweiligen Aufbewahrungseinstellungen von Analytics und des Exports. Bei der Bearbeitung einer Kontolöschung beantragen wir die Löschung bei Google Analytics und entfernen zuordenbare Exportdaten. Nach Abschluss prüfen wir auf verspätet eingegangene Datensätze. Die optionale Analyseübermittlung ist von der Betriebsstatistik des Dienstes getrennt.
Zusammenfassungen langer Gespräche und Wiederherstellung von Deutungen
Überschreitet eine Deutung das Kontextfenster des Modells, können frühere Nachrichten für eine gesondert berechnete Zusammenfassung an Server und Modellverarbeiter gesendet werden, damit die Deutung fortgesetzt werden kann. Der vollständige lokale Gesprächsverlauf wird nicht ersetzt. Temporäre serverseitige Originaltextkopien für Zusammenfassung und Wiederaufnahme laufen 24 Stunden nach Erstellung ab und werden täglich bereinigt. Laufende Zusammenfassungen können die Bereinigung bis zu ihrem Abschluss verzögern; fehlgeschlagene Aufgaben werden gegebenenfalls wiederholt. Fertige Zusammenfassungen, Wiederaufnahmepunkte und notwendige Abrechnungsdaten werden getrennt aufbewahrt und in die Kontolöschung einbezogen; die Frist von 24 Stunden gilt nicht für sie. Zusammenfassungen ermöglichen keine Wiederherstellung des Verlaufs nach erneuter Anmeldung. Um eine unterbrochene Deutung wiederherzustellen, kann der Dienst ein fertiges Ergebnis bis zu 24 Stunden im Arbeitsspeicher vorhalten. Es kann auch früher unverfügbar werden. Diese vorübergehende Kopie dient der Auslieferung dieser Deutung und wird getrennt vom Gesprächsverlauf verarbeitet.
Käufe und Aboprüfung
Google Play wickelt Zahlungen ab. Orakel-Chat erhält weder vollständige Kartendaten noch dein Google-Passwort. Die App übermittelt Produktkennung und Kaufbeleg-Token an unseren Dienst; eine kontobezogene Kennung ordnet den Kauf deinem Orakel-Chat-Konto zu. Der Dienst prüft den Kauf bei Google und verarbeitet Bestellstatus, Abolaufzeit, Verlängerungen, Kündigungen, Erstattungen, Nutzung und Guthaben zur Gewährung oder Wiederherstellung von Ansprüchen. Notwendige Transaktions- und Sicherheitsdaten können für gesetzliche Pflichten, Abgleich und Streitfälle aufbewahrt werden. Bei einer Löschanfrage erläutern wir verbleibende Daten, Grundlage und Frist.
Mitteilungen zu Erstattungen und Streitfällen
Bei Erstattungen, Rückbuchungen oder Fehlern beim Bestellabgleich kann der Server über Alibaba Cloud E-Mail-Dienste Fallkennung, Bestellnummer, Store-Status, Erstattungsbetrag und Bearbeitungsfrist an Administratoren senden. Fragen und Deutungsinhalte sind nicht enthalten. Dies sind betriebliche Mitteilungen, keine Werbe-E-Mails an Sie. Kopien beim E-Mail-Dienst und im Empfängerpostfach werden bei Löschung eines App-Kontos nicht automatisch entfernt. Über eine Datenschutzanfrage können Sie die Prüfung und Bearbeitung der von uns kontrollierten Kopien verlangen. Erfordern gesetzliche Pflichten oder die Bearbeitung eines Streitfalls eine Aufbewahrung, erläutern wir Grundlage und Dauer.
Antwort-Feedback und hochgeladene Inhalte
Antwort-Feedback ist freiwillig. Vor dem Senden kannst du den Upload-Hinweis lesen, den Gesprächsumfang wählen und die Inhalte ansehen. Standardmäßig werden die sichtbaren Nutzer- und Antwortnachrichten dieses Gesprächs bis zur ausgewählten Antwort beigefügt; alternativ kannst du nur die aktuelle Fragerunde wählen. Dein Feedback und die ausgewählten Nachrichten können persönliche Angaben enthalten. Spätere Nachrichten, verborgene Profilfelder, interne Anweisungen, interne Gedankengänge und Werkzeugdaten werden nicht automatisch beigefügt. Wenn du auf Senden tippst, lädt die App dein Feedback und die ausgewählte Gesprächskopie über HTTPS zum Dienst von Orakel-Chat hoch und verknüpft sie mit der Kennung deines angemeldeten Kontos. Übermittelt werden auch Gesprächs-, Nachrichten- und verfügbare Anfragekennungen, Nachrichtenstatus und Zeitangaben, App- und Betriebssystemversion, Sprache und Version des Upload-Hinweises. Nur berechtigte Mitarbeitende können diese Daten im Verwaltungssystem einsehen, um dein Feedback zu prüfen, zu untersuchen und zu bearbeiten. Anderen Nutzern werden sie nicht angezeigt. Feedback ist nicht anonym. Sein Text wird getrennt von gewöhnlichen technischen Protokollen gespeichert und nicht an Firebase Analytics oder Crashlytics gesendet. Feedbacktext, Gesprächskopien, Suchkopien und Bearbeitungsnotizen werden ab der Übermittlung 180 Tage aufbewahrt, unabhängig vom Bearbeitungsstatus. Danach sind sie über den Dienst nicht mehr abrufbar und werden durch geplante Bereinigungen entfernt; Rückstände oder Wiederholungsversuche können die physische Löschung verzögern. Bei der Kontolöschung werden diese kontobezogenen Daten ebenfalls entfernt, ohne die 180 Tage abzuwarten. Nur ein minimaler Löschvermerk ohne Inhalte bleibt zum Schutz vor späteren Schreibvorgängen bestehen. Das Löschen eines lokalen Gesprächs oder das Abschalten der Firebase-Erfassung löscht kein bereits übermitteltes Feedback. Deutungen sind auch ohne Feedback nutzbar.
Technische Berichte und E-Mail-Feedback
Beim Anzeigen von Protokollen oder Verfassen von E-Mail-Feedback erstellt die App einen begrenzten technischen Bericht mit App-/Android-Version, Dienstumgebung, Betriebs- und Netzwerkstatus, Fehlercodes, Dauer sowie Anfrage- und Aufrufkennungen. Kennungen können zur Fehleranalyse mit Servicedaten verknüpft werden; der Bericht ist nicht anonym. Profil- und Gesprächsinhalte, Kontoidentität und Zahlungsbelege sind ausgeschlossen. Du kannst ihn prüfen oder kopieren. Beim Verfassen der E-Mail wird er angehängt oder bei nicht verfügbarem Anhang in den Nachrichtentext eingefügt. Dein eigener Text kann freiwillig mitgeteilte persönliche Angaben enthalten. In diesem E-Mail-Ablauf öffnet die App ein E-Mail- oder Freigabeprogramm zum Prüfen und Senden und versendet nichts automatisch. Zwischenablage und externe E-Mail-Kopien folgen den Regeln des Empfängers. Firebase-Schalter verhindern kein selbst gesendetes Feedback.
Optionale Analyse und Diagnose
Wenn du der Analyse zustimmst, kann Analytics App-Interaktionen, Kaufereignisse, aus IP-Adressen abgeleitete ungefähre Standorte und App-Instanzkennungen verarbeiten. Bei aktivierter Absturzdiagnose kann Crashlytics Stacktraces, App- und Geräteinformationen sowie Installationskennungen verarbeiten. Beide Zwecke erfordern getrennte Zustimmung. Nach Analysezustimmung und Prüfung der Identität sowie des Serverstatus wird zuerst die ursprüngliche Firebase UID als Analytics userId gesetzt, danach beginnt die Erfassung. Für Gäste erfolgt keine Analyse. Namen, E-Mails, Geburtsdaten, Fragen und Glaubensangaben sind keine Ereignisparameter. Abmeldung, Kontowechsel, Sperre, ungeklärte Identität und Widerruf pausieren die Erfassung. Bei Abmeldung oder Löschung des aktuellen Kontos werden alte Identität und lokale Analysedaten entfernt. Der Server übermittelt Löschanfragen für die alte UID in der konfigurierten Analytics-Property und wiederholt fehlgeschlagene Versuche. Übermittlung beweist keine physische Löschung und ordnet frühere anonyme Ereignisse nicht nachträglich zu. Crashlytics verarbeitet technische Fehler gemäß Diagnoseauswahl. Keine Werbezwecke. Bei erlaubter Analyse kann die App dem Server zudem App-Instanz- und Anfragekennungen sowie den Einwilligungsstatus übermitteln, um Client- und Servermetriken zu verbinden und entsprechend der Einwilligung an Google Analytics zu senden. Diese optionale Weiterleitung ist vom beschriebenen Betriebsarchiv getrennt.
Einwilligung ändern oder widerrufen
Einstellungen → Datenschutz und Daten bietet getrennte Schalter für Firebase-Analyse und Absturzdiagnose. Die Auswahl wird auf diesem Gerät gespeichert. Abschalten beendet die weitere Erfassung oder Übermittlung für den jeweiligen Zweck. Der Analysewiderruf setzt lokale Analysedaten und Kennungen zurück; der Diagnosewiderruf verwirft ungesendete Berichte. Anmeldung, Berechnung und Deutungen bleiben nutzbar. Diese Schalter beenden weder die Verarbeitung für weiter genutzte Deutungen, Erinnerungen oder tägliche Empfehlungen noch die beschriebenen Betriebsaufzeichnungen, Inhaltsdiagnosen und Archive. Erinnerungen und tägliche Empfehlungen haben eigene Schalter. Der Widerruf berührt nicht die frühere rechtmäßige Verarbeitung und löscht keine bestehenden Daten.
Löschung der Kontodaten
Wähle auf deiner Kontoseite in der App „Konto löschen“. Auf der Löschseite im Web kannst du mit demselben Google-Konto wie in der App deine Identität bestätigen, die Löschung beantragen und den Status prüfen. Sobald du den Antrag stellst, wird der Zugang gesperrt. Nach Genehmigung beginnt die Löschung automatisch. Prüfung und Löschung der Daten unter unserer Kontrolle werden innerhalb von 30 Arbeitstagen ab erfolgreicher Antragstellung bearbeitet. Ein Antrag lässt sich nicht zurückziehen. Bei Ablehnung erhältst du wieder Zugang. Nach bestätigter Löschung meldet dieses Gerät das betroffene Konto ab und entfernt dessen Profile, Entwürfe, Chats, Deutungen, offene Kaufdatensätze und zugehörige Caches. Unterbrochene Bereinigung wird fortgesetzt. Offline-Geräte bereinigen nach erneuter Verbindung und Bestätigung. Andere Konten bleiben unberührt.
Seite zur Kontolöschung öffnen
Kontobezogene Geschäftsdaten, übermitteltes Feedback einschließlich Gesprächskopien, Suchkopien und Bearbeitungsnotizen, Punkteguthaben, kontrollierte Diagnosekopien und die Firebase-Anmeldeidentität werden unwiderruflich gelöscht. Ihr Google-/Gmail-Konto bleibt bestehen. Store-Abos werden nicht automatisch gekündigt oder erstattet. Gelöschtes Zusatzguthaben wird nicht wiederhergestellt. Dauerhaft bleiben nur minimale Nachweise für Erstnutzung, Abo-Zuordnung, Löschstatus, Prüfung des Abfragenachweises sowie Schutz vor Duplikaten und erneutem Schreiben. Alte Inhalte, Profile, Zeiträume und Nutzungsübersichten bleiben nicht erhalten. Eine Neuregistrierung erneuert keine verbrauchte Testphase. Nur ein gültiges Abo eines vollständig gelöschten Kontos kann übertragen werden. Das anfängliche Kontingent beträgt 0 %. Der neue Siebentageszeitraum beginnt bei der ersten erfolgreichen Wiederherstellung auf dem Server; nur ein dann noch gültiges Abo erhält neues Kontingent. Wiederholungen verschieben den Beginn nicht. Store-Abrechnung und Ablaufdatum bleiben unverändert. Alte Profile, Verläufe und gelöschtes Zusatzguthaben werden nicht wiederhergestellt. Ein anderes gültiges Abo des Zielkontos wird nicht überschrieben.
Datenrechte und Anträge ohne App
Für Auskunft, Export, Berichtigung, Einschränkung oder Widerspruch nutzen Sie Einstellungen → Datenschutz und Daten → Kontolöschung und Datenrechte. Ohne Zugriff auf die App können Sie Löschung und andere Rechte unter bixiaopeng2007@gmail.com beantragen, ohne die App erneut zu installieren. Verwenden Sie möglichst Ihre Anmelde-E-Mail. Wir prüfen die Berechtigung, ohne Passwörter oder Anmeldecodes anzufordern, und erklären Schritte, Umfang und notwendige Aufbewahrung. Wir antworten innerhalb eines Monats und begründen nötige Verlängerungen. Ein geöffneter E-Mail-Entwurf ist noch kein Antrag; prüfen und versenden Sie ihn selbst.
Dienstleister und internationale Verarbeitung
Google/Firebase stellt die Anmeldung, optionale Analyse und Absturzdiagnose bereit. Google Cloud BigQuery verarbeitet die oben beschriebenen Analyseexporte und Berichte. Google Play verarbeitet Käufe. Cloudflare hostet den Dienst von Orakel-Chat. OpenRouter und die ausgewählten Modellanbieter verarbeiten die Informationen für Deutungen, Erinnerungen, Empfehlungen und Zusammenfassungen. Für die Weiterleitung kommen nur Modellendpunkte infrage, die als ohne Datenerhebung und für Zero Data Retention geeignet eingestuft sind. Der Anbieter kann zwischen diesen Endpunkten wechseln. Für Metadaten und die Verarbeitung aus Sicherheitsgründen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten gelten die jeweiligen Anbieterbedingungen. Photon von komoot verarbeitet Ortssuchen mit OpenStreetMap-Daten. Wenn du Google Maps öffnest, erhält Google Maps den Ortsuchbegriff. Alibaba Cloud OSS/CDN stellt die öffentlichen Rechtstexte bereit. Der E-Mail-Dienst von Alibaba Cloud verarbeitet die genannten betrieblichen Mitteilungen. Netzwerkdienstleister können Verbindungsdaten wie IP-Adressen verarbeiten, um den Dienst bereitzustellen und zu schützen. Diese Webseite lädt keine Analyse- oder Werbeskripte.
Anbieter können Daten gemäß ihren Richtlinien und Vereinbarungen außerhalb deines Landes verarbeiten. Lokale und serverseitige Daten unterliegen dem oben beschriebenen Löschverfahren und der begrenzten Aufbewahrung. Wende dich für Informationen zu Schutzmaßnahmen bei internationalen Übermittlungen an den Support. Du kannst dich bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde beschweren. Die Ablehnung optionaler Analysen schränkt Kernfunktionen nicht ein.
運勢トーク・プライバシーポリシー
2026年11月5日更新
運営者と連絡先
本アプリは運勢トーク開発者が提供します。プライバシー、アカウント削除、データの権利に関する連絡先:bixiaopeng2007@gmail.com。
依頼されたサービス
Googleログインには通常のFirebase Authenticationを使用します。検証済みUIDでアカウントを識別し、表示名とメールアドレスを受け取る場合があります。Googleのパスワードは受け取りません。認証、依頼された鑑定、必要な請求処理はサービス契約のために行います。安全性、不正利用防止、法的義務には適用される法的根拠があり、任意分析への同意に代わるものではありません。
出生情報と好み
入力した名前、生年月日、時刻、場所、座標、任意の大運計算用性別はプロフィールと端末内の計算に使われ、プロフィールで訂正できます。言語、文化的な好み、希望する手法や避けたい手法を鑑定に反映します。宗教に関する情報は任意で、明示的に同意した場合だけ鑑定サービスとモデル処理事業者へ送信します。チェックを外して保存すると現在の宗教設定が消去されます。送信済みの情報にはデータ請求をご利用ください。場所から宗教を推定しません。
場所検索と鑑定
場所を検索すると、入力した検索語がkomootの公開サービス「Photon」に直接送信されます。検索語には、都市名や詳しい住所が含まれる場合があります。PhotonはOpenStreetMapの地図データを使用し、サービス運営のためにリクエストログを保持することがあります。「Googleマップで探す」では入力した地名だけをGoogleマップまたはWebサイトへ渡し、名前・生年月日・出生時刻・他の入力はリンクに含めません。戻って座標を手入力できます。タイムゾーンは端末内で判定します。位置情報・連絡先・カメラ・マイク権限は求めません。鑑定を依頼すると、設定された運勢トークサービスとモデル処理者に質問、関連履歴、出生情報、命盤要約、許可された好みを送ります。無関係な機微情報や他人の個人情報は避けてください。サービス停止時にデモ回答を本物の鑑定として表示しません。
個人メモリー
個人メモリーは初期設定で有効です。対話で明確に共有した情報をメモリーとして整理し、内容、出典、更新履歴をアカウント別に端末へ保存することがあります。後の対話を支援するため、重要なプロフィールや好み、最近のメモリー、質問に応じて端末内で検索したメモリーや過去のメッセージ抜粋を、関連リクエストとともに運勢トークとモデル処理事業者へ送信します。選ばれたメモリーは毎日のおすすめにも使われます。整理結果を確認し、必要に応じて訂正してください。 個人メモリー画面で無効化、編集、削除ができます。無効にすると、新しい質問では個人メモリーを使用・更新しません。送信済みの質問には送信時の文脈が残ります。項目を削除すると後の質問には使われなくなりますが、項目と更新履歴は変更記録として端末に残り、既存の対話や送信済み内容は同時に消えません。プロフィールに反映済みの出生情報は、プロフィール画面で別途変更してください。アカウント削除後の端末内消去には個人メモリーも含まれます。
毎日のおすすめに使うデータ
毎日のおすすめは初期設定で有効です。有効な購読があり生成条件を満たす場合、ホームを開くだけで、おすすめの質問を2件自動生成することがあります。別途送信操作をする必要はありません。プロフィール、保存した鑑定の好み、メモリー有効時に選ばれた内容、言語、端末のタイムゾーンを運勢トークとモデル処理事業者へ送り、おすすめの個別化と対象日の判定に使います。生成は利用規約に記載のとおり購読の利用枠やポイントを消費します。 設定の「毎日のおすすめ」で無効にできます。メモリーを無効にしても、プロフィールや好みはおすすめに使われます。分析やクラッシュ診断の設定は、この個別のスイッチの代わりにはなりません。結果は端末とサーバーに保存され、表示期限が切れても記録が消去されたことにはなりません。アカウントに紐づくおすすめ記録はアカウント削除の対象です。
端末内データとアカウントの分離
プロフィール、下書き、会話、鑑定はUIDと環境ごとに非公開領域に保存します。通常のログアウトや切替では旧アカウントを非表示にします。自動消去は独立した照会認証による明確な削除確認後のみ行います。新UIDは空のアカウントとなり、旧データは統合しません。ゲスト記録は確定した所有者にのみ移行します。言語と同意は端末設定です。Androidクラウドバックアップと端末移行は無効です。アンインストールやアプリデータ消去で全ローカル記録が消え、再ログインしても履歴はダウンロードされません。外部へコピー・送信した記録はご自身で管理してください。
会話を削除した場合の範囲
会話の削除は、この端末の該当アカウントにある対応する会話記録を復元不能な形で取り除きます。別途保存された個人メモリー、プロフィール、サーバー上の要約、診断、取引、安全対策の記録は同時には削除されません。メモリーを別途管理するか、以下の方法でアカウントとデータの削除を申請できます。外部に共有・出力したコピーは受取側の取扱いに従います。
鑑定の処理とサービス記録
鑑定を依頼すると、関連する質問、対話履歴、プロフィール、命盤や抽選結果、許可された好み、選ばれたメモリーを運勢トークとモデル処理事業者へ送り、回答を生成します。サーバーにはサービス提供に必要なアカウント、権利、使用量、取引、リクエスト識別子、状態、安全対策の記録を保存します。公開サービスとの接続にはHTTPSを使います。端末内保存、通信の暗号化、端末内削除は、サーバーや処理事業者が内容を受け取っていないことを意味しません。
本文を含む診断と保存期間
障害調査のため、サービスは本文を含むリクエストと応答、モデルの入出力を暗号化して保存する場合があります。正式サービスでの保存期間は3日間です。テスト環境に接続するテスト版を利用する場合は7日間です。期限後は閲覧できなくなり、定期処理で削除します。処理の滞留や再試行により、実際の削除が遅れる場合があります。診断用のコピーは会話履歴と分けて管理します。Firebase Analyticsやクラッシュ診断を無効にしても、サーバー側では本節のルールが適用されます。第三者による処理には各提供事業者の規約が適用されます。
サービス運用統計と分析データのエクスポート
料金の照合、障害調査、サービスの安定性の確認に、アカウントやリクエストの識別子、時刻、処理段階、結果、エラーコード、処理時間、モデルの使用量や費用を使用します。これらの記録はアカウントと関連付けられる場合があり、質問や鑑定、出生情報、信仰の本文は含みません。サーバーの短期の日次統計は7日間の保存設定に従って消去され、サービスレポートの日次集計は最長90日間保持されます。アカウントに関連付けられる運用統計はアカウント削除の対象です。 分析に同意すると、Google Analyticsに送信したイベントがGoogle Cloud BigQueryにエクスポートされる場合があります。BigQueryの集計レポートは最長90日間保持され、生の分析イベントにはAnalyticsとエクスポートの保存設定が適用されます。アカウントの削除処理ではGoogle Analyticsに削除を申請し、特定できるエクスポートデータを削除します。アカウントの削除完了後に、遅れて取り込まれたデータを確認します。任意の分析データ送信とサービス運用統計は別々に処理されます。
長い対話の要約と鑑定結果の復元
鑑定がモデルのコンテキスト上限を超えた場合、鑑定を続けるため、以前のメッセージをサーバーとモデル処理事業者へ送り、別途課金の要約を作成することがあります。端末にある会話の原文全体は要約に置き換えません。 要約と再開に使うサーバー上の一時的な原文コピーは、作成から24時間で期限切れとなり、毎日の処理で整理します。要約の実行中は終了まで整理が遅れることがあり、失敗した処理は再試行します。完成した要約、再開用の記録、必要な請求記録は別途保存してアカウント削除の対象とし、原文の24時間という期限は適用しません。要約によって再ログイン後の過去の会話を復元することはできません。 中断した鑑定を復元できるよう、完了した結果をサーバーのメモリに最長24時間保持する場合があります。24時間より早く利用できなくなることもあります。この一時コピーは該当する鑑定結果の配信に使用し、会話履歴とは別に扱います。
購入と購読の確認
支払いはGoogle Playが処理し、運勢トークは完全なカード情報やGoogleパスワードを受け取りません。アプリは商品識別子と購入トークンを当社サービスへ送り、アカウントに関連付けた識別子で購入と運勢トークアカウントを結び付けます。サーバーはGoogleと購入を照合し、注文状態、購読期間、更新、解約、返金、使用量、残高を処理して利用権を付与・復元します。法的義務、照合、紛争処理に必要な取引・安全性の記録は保持する場合があり、削除請求後も残す記録の根拠と期間を説明します。
返金と紛争処理の通知
返金、チャージバック、注文照合エラーへの対応時に、サーバーがAlibaba Cloudのメールサービスを通じて、案件識別子、注文番号、ストアの処理状況、返金額、対応期限を管理者へ送ることがあります。質問や鑑定の本文は含みません。これは運用上の通知であり、利用者宛ての広告メールではありません。 メールサービスや受信者のメールボックスのコピーは、アプリのアカウント削除では自動消去されません。データの権利に関する申請により、当方の管理下にあるコピーの確認と対応を求められます。法的義務や紛争処理のために保存が必要な場合は、根拠と期間を説明します。
回答へのフィードバックと本文のアップロード
回答へのフィードバックは任意です。送信前にアップロードの説明を読み、会話の範囲を選んで内容を確認できます。初期設定では、その会話の選択した回答までに表示されたユーザーのメッセージと回答が含まれます。今回のやり取りだけに変更することもできます。記入したフィードバックと選択した会話には個人情報が含まれる場合があります。その回答より後のメッセージ、非表示のプロフィール項目、内部指示、推論過程、ツールデータは自動添付しません。 送信をタップすると、アプリはフィードバックと選択した会話のコピーを HTTPS で 運勢トーク のサービスへアップロードし、ログイン中のアカウントIDに関連付けます。会話・メッセージ・取得可能なリクエストの識別子、メッセージの状態と時刻、アプリとOSのバージョン、言語、アップロード説明のバージョンも送信します。権限を持つ担当者だけが管理画面で閲覧し、フィードバックの確認・調査・対応に使用します。他のユーザーには表示しません。匿名データではありません。本文は通常の技術ログとは別に保存し、Firebase Analytics や Crashlytics には送信しません。 フィードバック本文、会話のコピー、検索用コピー、対応メモは、処理状況にかかわらず提出から180日間保存します。期限後はサービスで読み出せなくなり、定期処理で削除します。処理の滞留や再試行により物理的な削除が遅れる場合があります。アカウント削除時にも、180日の経過を待たずにこれらの関連記録を削除し、後からの書込みを防ぐための本文を含まない最小限の削除記録だけを残します。端末内の会話の削除や Firebase の収集停止では、送信済みフィードバックは削除されません。フィードバックを送らなくても解読を利用できます。
技術レポートとメールによるフィードバック
ログの表示やメールによるフィードバック作成時に、アプリ/Androidのバージョン、サービス環境、操作・ネットワーク状態、エラーコード、所要時間、リクエスト/呼び出し識別子を含む限定的な技術レポートを作成します。識別子は障害調査でサービス記録と関連付けられるため、匿名データではありません。プロフィール・会話本文、アカウントの身元情報、支払い証明は除外します。事前確認やコピーが可能です。メール作成時にレポートを添付し、添付できない場合はメール本文に含めます。ご自身の文章には任意に記載した個人情報が含まれる場合があります。このメールの手順では、アプリは確認・送信のためのメールまたは共有アプリを開くだけで、自動送信しません。クリップボードや外部メールのコピーは送信先の保存規則に従います。Firebaseの設定はご自身が送るフィードバックを無効にしません。
任意の分析と診断
分析を有効にすると、Analyticsがアプリ内での操作、購入イベント、IPアドレスから推定したおおよその位置、アプリインスタンス識別子を処理する場合があります。クラッシュ診断を有効にすると、Crashlyticsがスタックトレース、アプリと端末の情報、インストール識別子を処理する場合があります。 目的ごとに同意を得ます。分析への同意とログインID・サーバー状態の確認後、元のFirebase UIDをAnalytics userIdに設定してから収集を開始します。ゲストの分析は収集せず、氏名、メール、生年月日、質問、信仰はイベント項目に含めません。ログアウト、切替、凍結、本人確認待ち、同意撤回時に停止します。ログアウトや現在のアカウント削除時に旧IDと端末内分析データを消去します。サーバーは指定の統計プロパティと旧UIDでAnalytics削除を申請し、失敗時は再試行します。受付は物理削除の証明ではなく、過去の匿名イベントは遡って関連付けません。Crashlyticsは診断設定に従って技術的エラーを扱います。広告用途はありません。 分析を許可した場合、端末とサーバーの指標を関連付け、同意状態に応じてGoogle Analyticsへ送るため、アプリインスタンスとリクエストの関連識別子および同意状態をサーバーへ送ることもあります。この任意の転送は、前述のサービス運用アーカイブとは別に扱います。
同意の変更・撤回
設定→プライバシーとデータでFirebase分析とクラッシュ診断を個別に切り替えられ、選択は端末に保存されます。無効にすると、その目的での以後の収集や送信を止めます。分析の撤回は端末内の分析データと識別子をリセットし、診断の撤回は未送信報告を破棄します。ログイン、命盤計算、鑑定は引き続き使えます。 これらのスイッチは、継続して使う鑑定、個人メモリー、毎日のおすすめに必要なデータ処理や、前述のサーバー運用記録、本文診断、アーカイブを停止しません。個人メモリーと毎日のおすすめはそれぞれのスイッチで無効にできます。撤回は過去の適法な処理に影響せず、既存データを消去するものではありません。
アカウント業務データの削除
アプリのアカウント画面で「アカウントを削除」を選択してください。Webの削除ページでは、アプリと同じGoogleアカウントで本人確認し、削除を申請したり進捗を確認したりできます。申請後はアカウントの利用が停止され、承認後に自動で削除が始まります。審査と当方が管理するデータの削除は、申請受付から合計30営業日以内に処理します。申請は取り消せません。承認されなかった場合は利用を再開できます。 この端末が削除を確認すると、該当アカウントからログアウトし、プロフィール、下書き、会話、鑑定、未処理購入記録、関連キャッシュを消去します。中断後も処理を再開します。オフライン端末は再接続して確認後に消去します。他のアカウントには影響しません。
アカウントに紐づく業務データ、送信済みフィードバックとその会話のコピー・検索用コピー・対応メモ、ポイント残高、管理可能な診断コピー、FirebaseログインIDを復元不能な形で削除します。Google/Gmailアカウントは削除しません。ストアの購読は自動解約・返金されません。削除済み追加ポイントは復元されません。 初回利用の識別、購読の帰属、削除状態・照会認証、重複や再書込みの防止に必要な最小記録のみを永久保持します。過去の本文、プロフィール、期間、利用集計は保持しません。再登録しても使用済み無料体験は復活しません。 元のアカウントの削除が完了した有効な購読のみ移せます。初回復元時の利用枠は0%です。サーバーで最初に復元に成功した時点から7日間を数え、その時点でも有効な場合のみ更新します。再試行しても開始時刻は変わりません。ストアの請求周期と期限は変わりません。過去のプロフィール、履歴、削除済み追加ポイントは復元しません。移行先に別の有効な購読がある場合は上書きしません。
データの権利とアプリを使えない場合の申請
開示、出力、訂正、処理制限、異議は、設定 → プライバシーとデータ → アカウント削除とデータの権利からお問い合わせください。アプリを利用できなくても、bixiaopeng2007@gmail.com に削除やその他の権利を申請でき、再インストールは不要です。可能な限りログイン用メールから送信してください。パスワードやログイン確認コードを求めずに本人確認を行い、手順、範囲、必要な保存を説明します。1か月以内に回答し、延長が必要な場合は理由を説明します。メールの下書きを開くだけでは提出されません。確認してご自身で送信してください。
提供事業者と国外での処理
Google/Firebaseはログイン、任意の分析とクラッシュ診断を提供します。Google Cloud BigQueryは上記の分析データのエクスポートと集計レポートを処理します。Google Playは購入を処理し、Cloudflareは運勢トークのサービスをホストします。OpenRouterと選択されたモデル推論事業者は、鑑定、メモリー、おすすめ、要約に必要な情報を処理します。データを収集せず、ゼロデータ保持の対象とされる推論先に限って接続し、条件を満たす推論先の間で切り替わる場合があります。メタデータや安全対策・法的義務に必要な処理には、各事業者の規約が適用されます。 komootのPhotonはOpenStreetMapデータを使って場所を検索します。利用者がGoogle Mapsを開く操作をした場合、Google Mapsに場所の検索語が送られます。Alibaba CloudのOSS/CDNは公開規約ページを配信し、メールサービスは上記の運営通知を処理します。ネットワーク事業者はサービスの提供と保護のため、IPアドレスなどの接続情報を処理する場合があります。このページに分析用や広告用のスクリプトはありません。
サービス提供者は、各社の方針や契約に基づき国外でデータを処理する場合があります。端末内およびサーバーの記録には、上記の削除手順と限定的な保持規則が適用されます。越境移転の保護措置についてはサポートにお問い合わせください。地域のデータ保護当局に申し立てることができます。任意の分析を拒否しても主要機能は制限されません。
운세톡 · 개인정보 처리방침
2026년 11월 5일 업데이트
운영자 및 연락처
운세톡 개발자가 이 앱을 제공합니다. 개인정보, 계정 삭제, 데이터 권리 문의: bixiaopeng2007@gmail.com.
요청한 서비스
Google 로그인은 일반 Firebase Authentication을 사용합니다. 검증된 UID로 계정을 식별하며 표시 이름과 이메일을 받을 수 있습니다. Google 비밀번호는 받지 않습니다. 인증, 요청한 해석, 필요한 청구는 서비스 계약을 지원합니다. 보안·악용 방지·법적 의무에는 각각 적용되는 법적 근거가 있으며 선택적 분석 동의를 대신하지 않습니다.
출생 정보와 선호
입력한 이름, 생년월일, 시각, 장소, 좌표, 선택적인 대운 계산용 성별은 프로필과 기기 내 계산에 사용하며 프로필에서 수정할 수 있습니다. 언어, 문화적 선호, 원하는 방식과 피할 방식은 해석에 반영됩니다. 종교 정보는 선택 사항이며 명시적으로 동의한 경우에만 해석 서비스와 모델 처리 업체에 전송합니다. 선택을 해제하고 저장하면 현재 종교 선호가 지워집니다. 이미 전송한 정보는 데이터 요청으로 처리할 수 있습니다. 장소로 종교를 추론하지 않습니다.
장소 검색과 해석
장소 검색을 누르면 입력한 검색어를 komoot의 공개 Photon 서비스에 직접 전송합니다. 검색어에는 도시 이름이나 상세 주소가 포함될 수 있습니다. Photon은 OpenStreetMap 지도 데이터를 사용하며 서비스 운영을 위해 요청 로그를 보관할 수 있습니다. ‘Google 지도에서 찾기’를 선택하면 입력한 지명만 Google 지도나 웹사이트에 전달하고 이름·생년월일·출생 시각·다른 양식 내용은 링크에 넣지 않습니다. 돌아와 좌표를 직접 붙여 넣을 수 있습니다. 시간대는 기기에서 판별합니다. 위치·연락처·카메라·마이크 권한은 요청하지 않습니다. 해석을 요청하면 설정된 운세톡 서비스와 모델 처리자가 질문, 관련 기록, 출생 정보, 차트 요약, 허용한 선호를 받습니다. 무관한 민감 정보와 타인의 사적 정보는 피하세요. 서비스 불가 시 데모 답변을 실제 해석처럼 제시하지 않습니다.
개인 기억
개인 기억은 기본적으로 켜져 있습니다. 대화에서 명시적으로 공유한 정보를 기억으로 정리하고 내용, 출처, 수정 이력을 계정별로 기기에 저장할 수 있습니다. 이후 대화를 돕기 위해 중요한 프로필과 선호, 최근 기억, 질문에 따라 기기에서 검색된 기억와 과거 메시지 일부를 관련 요청과 함께 운세톡 및 모델 처리업체에 보냅니다. 선택된 기억은 오늘의 추천에도 사용할 수 있습니다. 정리 결과를 확인하고 필요하면 수정해 주세요. 개인 기억 페이지에서 기능을 끄거나 항목을 수정·삭제할 수 있습니다. 끄면 새 질문에서 개인 기억을 사용하거나 갱신하지 않으며, 이미 보낸 질문에는 전송 당시의 문맥이 남습니다. 항목을 삭제하면 이후 질문에 사용하지 않지만 항목과 수정 이력은 변경 기록으로 기기에 남습니다. 기존 대화나 이미 전송한 내용도 함께 지워지는 것은 아닙니다. 프로필에 반영된 출생 정보는 프로필 페이지에서 별도로 수정해야 합니다. 계정 삭제에 따른 기기 내 정리에는 개인 기억도 포함됩니다.
오늘의 추천의 데이터 사용
오늘의 추천은 기본적으로 켜져 있습니다. 구독이 유효하고 생성 조건을 충족하면 홈을 여는 것만으로 추천 질문 두 개가 자동 생성될 수 있으며 별도의 전송 조작은 필요하지 않습니다. 앱은 프로필, 저장한 해석 선호, 기억 사용 시 선택된 기억, 언어, 기기 시간대를 운세톡 및 모델 처리업체에 보내 추천을 맞춤화하고 추천 날짜를 정합니다. 생성에는 이용약관에 설명한 구독 이용량이나 포인트가 사용됩니다. 설정 → 오늘의 추천에서 끌 수 있습니다. 기억을 꺼도 추천에는 프로필과 선호를 사용할 수 있습니다. 분석이나 충돌 진단 스위치는 이 별도 스위치를 대신하지 않습니다. 추천 결과는 기기와 서버에 저장됩니다. 표시 기한이 끝나도 기록이 삭제되었다는 뜻은 아니며 계정 관련 추천 기록은 계정 삭제 절차에 포함됩니다.
로컬 데이터와 계정 분리
프로필, 초안, 대화 및 해석은 UID와 환경별 비공개 영역에 보관됩니다. 일반 로그아웃이나 전환은 이전 계정 내용을 숨깁니다. 자동 정리는 독립 조회 자격으로 삭제가 명확히 확인된 뒤에만 수행합니다. 새 UID는 빈 계정으로 시작하며 이전 데이터를 합치지 않습니다. 게스트 기록은 확인된 소유자에게만 이전합니다. 언어와 동의는 기기 설정입니다. Android 클라우드 백업과 기기 이전은 꺼져 있습니다. 앱 제거나 데이터 삭제는 모든 로컬 기록을 지우며 재로그인은 이력을 다운로드하지 않습니다. 복사하거나 외부로 보낸 사본은 직접 관리해야 합니다.
대화 삭제의 범위
대화를 삭제하면 이 기기의 해당 계정에서 대응하는 대화 기록이 복구할 수 없게 제거됩니다. 별도로 저장한 개인 기억, 프로필, 서버 요약, 진단, 거래 및 보안 기록은 함께 삭제되지 않습니다. 기억을 별도로 관리하거나 아래 방법으로 계정 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 외부로 공유하거나 내보낸 사본은 수신자의 처리 규칙을 따릅니다.
해석 처리와 서비스 기록
해석을 요청하면 관련 질문, 대화 이력, 프로필, 차트나 추첨 결과, 허용한 선호 및 선택된 기억을 운세톡와 모델 처리업체로 보내 답변을 생성합니다. 서버는 서비스 제공에 필요한 계정, 권한, 사용량, 거래, 요청 식별자, 상태 및 보안 기록을 보관합니다. 공개 서비스 연결에는 HTTPS를 사용합니다. 기기 내 저장, 전송 암호화 또는 기기 내 삭제가 서버와 처리업체에 관련 내용이 전달되지 않았다는 뜻은 아닙니다.
본문 진단과 보관 기간
장애를 해결하기 위해 서비스는 본문이 포함된 요청과 응답, 모델 입력과 출력을 암호화해 보관할 수 있습니다. 정식 서비스의 보관 기간은 3일입니다. 테스트 환경에 연결되는 테스트 버전은 7일입니다. 기간이 지나면 조회가 중단되며 예약 작업으로 사본을 삭제합니다. 작업이 밀리거나 실패 후 재시도할 경우 실제 삭제가 늦어질 수 있습니다. 진단용 사본은 대화 기록과 별도로 관리합니다. Firebase 분석이나 비정상 종료 진단을 꺼도 서버에서는 이 항목의 규칙이 적용됩니다. 제3자의 처리에는 각 제공업체의 약관이 적용됩니다.
서비스 운영 통계와 분석 데이터 내보내기
계정 및 요청 식별자, 시각, 처리 단계, 결과, 오류 코드, 소요 시간, 모델 사용량과 비용을 사용하여 청구 내역을 확인하고 오류를 조사하며 서비스 안정성을 평가합니다. 이 기록은 계정과 연결될 수 있으며 질문, 해석, 출생 정보 또는 신앙의 본문은 포함하지 않습니다. 서버의 단기 일별 통계는 7일 보관 설정에 따라 정리되며 서비스 보고서의 일별 집계는 최대 90일간 보관됩니다. 계정에 연결된 운영 통계는 계정 삭제 범위에 포함됩니다. 분석을 허용하면 Google Analytics로 보낸 이벤트를 Google Cloud BigQuery로 내보낼 수 있습니다. BigQuery의 집계 보고서는 최대 90일간 보관되며 원본 분석 이벤트에는 Analytics 및 내보내기 보관 설정이 적용됩니다. 계정 삭제를 처리할 때 Google Analytics에 삭제를 요청하고 식별 가능한 내보내기 기록을 지웁니다. 계정 삭제가 완료되면 나중에 들어온 기록이 있는지 확인합니다. 선택적 분석 전송과 서비스 운영 통계는 별도로 처리합니다.
긴 대화 요약과 해석 결과 복구
해석이 모델의 컨텍스트 한도를 초과하면 같은 해석을 이어가기 위해 이전 메시지를 서버 및 모델 처리업체에 보내 별도 과금되는 요약을 만들 수 있습니다. 기기에 있는 전체 대화 원문은 요약으로 교체하지 않습니다. 요약과 복구에 쓰는 서버의 임시 원문 사본은 생성 후 24시간에 만료되며 일일 작업으로 정리합니다. 실행 중인 요약은 종료 후에 정리될 수 있고 실패한 작업은 재시도할 수 있습니다. 완성된 요약, 복구 체크포인트 및 필요한 과금 기록은 별도로 보관하고 계정 삭제 범위에 포함하며, 임시 원문의 24시간 기한은 적용되지 않습니다. 요약은 다시 로그인한 뒤 대화 이력을 복원하는 기능을 제공하지 않습니다. 중단된 해석을 복구할 수 있도록 완료된 결과를 서버 메모리에 최대 24시간 보관할 수 있습니다. 그보다 먼저 결과를 이용할 수 없게 될 수 있습니다. 이 임시 사본은 해당 해석을 전달하는 데 쓰이며 대화 기록과 별도로 관리합니다.
구매 및 구독 확인
결제는 Google Play가 처리하며 운세톡는 전체 카드 정보나 Google 비밀번호를 받지 않습니다. 앱은 상품 식별자와 구매 토큰을 서비스로 보내고 계정 연결 식별자로 구매를 운세톡 계정에 연결합니다. 서버는 Google을 통해 구매를 확인하고 주문 상태, 구독 기간, 갱신, 취소, 환불, 사용량, 잔액을 처리하여 이용 권한을 부여하거나 복원합니다. 법적 의무, 대조, 분쟁 처리에 필요한 거래·보안 기록은 보관할 수 있으며 삭제 요청 후에도 남길 기록의 근거와 기간을 설명합니다.
환불 및 분쟁 처리 알림
환불, 지불 거절 또는 주문 대조 오류를 처리할 때 서버는 Alibaba Cloud 이메일 서비스를 통해 사건 식별자, 주문 번호, 스토어 처리 상태, 환불 금액 및 처리 기한을 관리자에게 보낼 수 있습니다. 질문이나 해석 본문은 포함하지 않습니다. 이는 운영 알림이며 사용자에게 보내는 마케팅 이메일이 아닙니다. 이메일 서비스와 수신함의 사본은 앱 계정을 삭제해도 자동으로 지워지지 않습니다. 데이터 권리 요청을 통해 당사가 통제하는 사본의 확인과 처리를 요청할 수 있습니다. 법적 의무나 분쟁 처리에 따라 보관이 필요하면 근거와 기간을 설명합니다.
답변 피드백과 본문 업로드
답변 피드백은 선택 사항입니다. 전송 전에 업로드 안내를 읽고 대화 범위를 선택하여 내용을 미리 볼 수 있습니다. 기본 범위는 해당 대화에서 선택한 답변까지 표시된 사용자 메시지와 답변이며, 이번 문답만 보내도록 바꿀 수 있습니다. 작성한 피드백과 선택한 대화에는 개인정보가 포함될 수 있습니다. 해당 답변 이후의 메시지, 숨겨진 프로필 항목, 내부 지시, 추론 과정 또는 도구 데이터는 자동으로 첨부하지 않습니다. 보내기를 누르면 앱이 피드백과 선택한 대화 사본을 HTTPS로 운세톡 서비스에 업로드하고 현재 로그인한 계정 ID와 연결합니다. 대화·메시지 및 확인 가능한 요청 식별자, 메시지 상태와 시간, 앱·운영체제 버전, 언어 및 업로드 안내 버전도 전송합니다. 권한이 있는 담당자만 관리 화면에서 열람하여 피드백을 검토·조사·처리합니다. 다른 사용자에게는 표시하지 않습니다. 피드백은 익명 데이터가 아닙니다. 본문은 일반 기술 로그와 별도로 보관하며 Firebase Analytics나 Crashlytics로 보내지 않습니다. 피드백 본문, 대화 사본, 검색용 사본 및 처리 메모는 처리 상태와 관계없이 제출일부터 180일간 보관합니다. 만료되면 서비스에서 조회할 수 없으며 정기 작업으로 삭제합니다. 작업 지연이나 재시도로 실제 삭제가 늦어질 수 있습니다. 계정 삭제 시에도 180일을 기다리지 않고 해당 계정의 기록을 함께 삭제하며, 이후 다시 기록되는 것을 막기 위한 본문 없는 최소 삭제 기록만 남깁니다. 기기의 대화를 삭제하거나 Firebase 수집을 꺼도 이미 제출한 피드백은 삭제되지 않습니다. 피드백을 보내지 않아도 해석을 이용할 수 있습니다.
기술 보고서와 이메일 피드백
로그를 보거나 이메일 피드백을 작성하면 앱/Android 버전, 서비스 환경, 작업·네트워크 상태, 오류 코드, 소요 시간, 요청·호출 식별자를 담은 제한된 기술 보고서를 만듭니다. 식별자는 장애 조사 시 서비스 기록과 연결될 수 있어 익명 데이터가 아닙니다. 프로필·대화 본문, 계정 신원, 결제 증빙은 제외합니다. 보고서를 미리 보거나 복사할 수 있습니다. 이메일 피드백 작성 시 첨부하고 첨부가 불가능하면 이메일 본문에 넣습니다. 직접 작성한 메시지에는 사용자가 선택한 개인정보가 포함될 수 있습니다. 이 이메일 절차에서 앱은 확인 후 직접 보내도록 이메일 또는 공유 앱만 열며 자동 전송하지 않습니다. 클립보드와 외부 이메일 사본에는 수신 서비스의 보관 규칙이 적용됩니다. Firebase 설정은 직접 보내는 피드백을 막지 않습니다.
선택적 분석과 진단
분석을 켜면 Analytics가 앱 상호 작용, 구매 이벤트, IP 주소에서 추정한 대략적인 위치와 앱 인스턴스 식별자를 처리할 수 있습니다. 비정상 종료 진단을 켜면 Crashlytics가 스택 추적, 앱 및 기기 정보와 설치 식별자를 처리할 수 있습니다. 목적별로 동의를 받습니다. 분석 동의와 로그인 신원 및 서버 상태 확인 후 원래 Firebase UID를 Analytics userId로 설정하고 수집을 시작합니다. 게스트 분석은 수집하지 않으며 이름, 이메일, 출생 정보, 질문, 신앙을 이벤트 매개변수에 넣지 않습니다. 로그아웃, 계정 전환, 정지, 신원 확인 대기 및 동의 철회 시 수집을 중지합니다. 로그아웃이나 현재 계정 삭제 시 이전 신원과 로컬 분석 데이터를 지웁니다. 서버는 지정된 통계 속성과 이전 UID로 Analytics 삭제를 요청하고 실패 시 재시도합니다. 접수는 물리적 삭제 증명이 아니며 이전 익명 이벤트를 소급 연결하지 않습니다. Crashlytics는 진단 선택에 따라 기술 오류를 처리합니다. 광고 목적은 없습니다. 분석을 허용하면 앱은 앱 인스턴스 및 요청 연계 식별자와 동의 상태를 서버에 제공하여 클라이언트와 서버 지표를 연결하고 동의에 따라 Google Analytics로 보낼 수 있습니다. 이 선택적 전달은 앞서 설명한 서비스 운영 보관본과 별도로 처리합니다.
동의 변경·철회
설정 → 개인정보 및 데이터에서 Firebase 분석과 충돌 진단을 각각 바꿀 수 있으며 선택은 기기에 저장됩니다. 끄면 해당 목적의 이후 수집이나 업로드를 중지합니다. 분석 철회는 로컬 분석 데이터와 식별자를 초기화하고, 진단 철회는 미전송 보고서를 삭제합니다. 로그인, 차트 계산, 해석은 계속 이용할 수 있습니다. 이 스위치는 계속 이용하는 해석, 개인 기억 또는 오늘의 추천에 필요한 처리나 앞서 설명한 서버 운영 기록, 본문 진단 및 보관을 중지하지 않습니다. 개인 기억와 오늘의 추천은 각각의 스위치로 끌 수 있습니다. 철회는 이전의 적법한 처리에 영향을 주거나 기존 데이터를 삭제하지 않습니다.
계정 업무 데이터 삭제
앱의 계정 화면에서 ‘계정 삭제’를 선택하세요. 웹 삭제 페이지에서는 앱에서 쓰는 것과 같은 Google 계정으로 본인을 확인하고 삭제를 신청하거나 진행 상태를 확인할 수 있습니다. 신청을 제출하면 계정 이용이 중단되며, 승인되면 삭제가 자동으로 시작됩니다. 심사와 당사가 관리하는 데이터의 삭제는 신청 접수 후 합계 30영업일 이내에 처리합니다. 신청을 취소할 수 없으며, 승인되지 않으면 계정을 다시 이용할 수 있습니다. 이 기기가 삭제를 확인하면 해당 계정에서 로그아웃하고 프로필, 초안, 대화, 해석, 미처리 구매 기록 및 관련 캐시를 지웁니다. 중단되면 다시 이어서 정리합니다. 오프라인 기기는 재연결 후 확인해야 정리됩니다. 다른 계정은 영향을 받지 않습니다.
계정 업무 데이터, 제출한 피드백과 그 대화 사본·검색용 사본·처리 메모, 포인트 잔액, 통제 가능한 진단 사본 및 Firebase 로그인 신원을 복구 불가능하게 삭제합니다. Google/Gmail 계정은 삭제하지 않습니다. 스토어 구독은 자동 해지되거나 환불되지 않습니다. 삭제한 추가 포인트 잔액은 복구되지 않습니다. 최초 이용 식별, 구독 소유권, 삭제 상태 및 조회 자격 검증, 중복과 재기록 방지에 필요한 최소 기록만 영구 보관합니다. 이전 본문, 프로필, 기간 및 이용 집계는 보관하지 않습니다. 재가입해도 이미 사용한 무료 체험은 복구되지 않습니다. 원래 계정의 삭제가 완료된 유효 구독만 이전할 수 있습니다. 최초 복원 이용량은 0%입니다. 서버에서 처음 복원에 성공한 시점부터 7일을 계산하며, 그때도 유효해야 갱신됩니다. 반복 복원은 시작 시간을 바꾸지 않습니다. 스토어 결제 주기와 만료일은 유지됩니다. 이전 프로필, 이력 및 삭제한 추가 포인트는 복구하지 않습니다. 대상 계정에 다른 유효 구독이 있으면 덮어쓰지 않습니다.
데이터 권리와 앱을 사용할 수 없을 때의 신청
열람, 내보내기, 정정, 처리 제한 또는 이의는 설정 → 개인정보 및 데이터 → 계정 삭제 및 데이터 권리에서 문의하세요. 앱을 사용할 수 없어도 재설치 없이 bixiaopeng2007@gmail.com으로 삭제 및 기타 권리를 신청할 수 있습니다. 가능하면 로그인 이메일로 보내 주세요. 비밀번호나 로그인 인증 코드를 요구하지 않고 소유를 확인하며 다음 단계, 범위, 필요한 보관을 설명합니다. 한 달 이내에 답변하며 필요한 연장의 이유를 알립니다. 이메일 초안을 여는 것만으로 제출되지는 않으며 직접 확인 후 보내야 합니다.
서비스 제공자와 국외 처리
Google/Firebase는 로그인, 선택적 분석 및 비정상 종료 진단을 제공합니다. Google Cloud BigQuery는 위에서 설명한 분석 내보내기 데이터와 집계 보고서를 처리합니다. Google Play는 구매를 처리하고 Cloudflare는 운세톡 서비스를 호스팅합니다. OpenRouter와 선택된 모델 추론 제공업체는 해석, 개인 기억, 추천 및 요약에 필요한 정보를 처리합니다. 데이터 수집을 허용하지 않고 데이터 미보관 대상으로 분류된 추론 엔드포인트만 이용하며, 조건을 충족하는 엔드포인트 사이에서 제공업체가 바뀔 수 있습니다. 메타데이터와 안전 또는 법적 의무에 필요한 처리는 각 제공업체의 약관을 따릅니다. komoot의 Photon은 OpenStreetMap 데이터로 장소를 검색합니다. 사용자가 Google Maps를 열면 장소 검색어가 Google Maps에 전송됩니다. Alibaba Cloud OSS/CDN은 공개 약관 페이지를 제공하고 Alibaba Cloud 이메일 서비스는 위 운영 알림을 처리합니다. 네트워크 제공업체는 서비스를 제공하고 보호하기 위해 IP 주소 같은 연결 정보를 처리할 수 있습니다. 이 웹페이지는 분석 또는 광고 스크립트를 불러오지 않습니다.
제공업체는 자체 정책과 서비스 계약에 따라 거주 국가 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 로컬 및 서버 기록에는 위의 삭제 절차와 제한적 보관 규칙이 적용됩니다. 국제 전송 보호 조치는 지원팀에 문의할 수 있으며, 관할 개인정보 보호 기관에 이의를 제기할 수 있습니다. 선택적 분석을 거부해도 핵심 기능은 제한되지 않습니다.